受連續(xù)強(qiáng)降雨影響，北京市懷柔區(qū)多處房屋、道路等出現(xiàn)受損、塌方情況。在琉璃廟鎮(zhèn)，救援人員有序開展轉(zhuǎn)移受困群眾和清理受災(zāi)現(xiàn)場工作。針對北部山區(qū)公路水毀險情，北京市交通委組織密云、懷柔、延慶、平谷、順義公路部門累計投入搶險人員1807人次、備勤機(jī)械563臺（套）以及無人機(jī)等裝備，全面開展災(zāi)害巡查、搶險保通等工作。截至7月29日8時，國網(wǎng)北京電力通過應(yīng)急搶修或接入應(yīng)急電源等方式，共恢復(fù)密云、延慶和懷柔地區(qū)96個村莊以及部分高壓用戶供電。

洪災(zāi)期間，懷柔區(qū)一位民宿老板崔先生在社交平臺發(fā)布視頻，記錄自己親歷的洪災(zāi)現(xiàn)場。他在視頻中詳細(xì)講述了自救以及援助客人的全過程，獲得網(wǎng)友大量點贊。崔先生在視頻文案中寫道：“從來沒有想過洪水有這么恐怖，死里逃生，感謝政府、感謝武警、感謝村民?！彼诤樗畞砼R時，運用所學(xué)的應(yīng)急救援知識，自發(fā)救助了同院居住的一家四口客人與鄰居，并且三度翻越山坡為受困的客人帶回應(yīng)急物資。

崔先生在接受采訪時稱，當(dāng)時沒想太多，只想救人。清點損失后發(fā)現(xiàn)，他的民宿全都被泡沒了，所有的裝修和家具損失近兩千萬元。他表示，之后會重建一個應(yīng)急教育主題的民宿。親身經(jīng)歷這次災(zāi)難后，他深刻感受到應(yīng)急救援知識的重要性，希望身邊的朋友都能學(xué)習(xí)這些知識。

洪災(zāi)來臨時，崔先生在懷柔區(qū)琉璃廟鎮(zhèn)西灣子村經(jīng)營著10家民宿。當(dāng)天，除了他所在的四號院，還有一號院與三棟別墅區(qū)里有客人，共計25人。工作人員包括他自己還有3人，總共有28人。四號院有四個房間，分別住著他、同事老石和一家四口客人。周六晚上11點多，他被巨大的響聲吵醒，發(fā)現(xiàn)隔壁院子的房子塌了。院子里的地面上已經(jīng)有約一米高的水。他打開窗戶離開房間，發(fā)現(xiàn)隔壁的客人抱著孩子在門口喊救命。他安撫他們并找來漂浮物。水位迅速上漲，他把木頭推出去，水已經(jīng)快要把身體淹沒。他把木頭遞給客人，安慰他們別著急。重新出房間時，之前因水壓無法打開的門被水沖倒，差點砸到他身上。他游過去救阿姨，用木門做漂浮物，成功將她帶到安全地帶。大家依次從院墻上到了屋頂，院子里的水位已將近兩米五。

雨停后，崔先生查看周圍水域的情況，讓大家保持冷靜，節(jié)省體力。四五點時，天蒙蒙亮，他下到旁邊平房的房頂，確定沒問題后讓大家轉(zhuǎn)移。八九點時，天又下起雨，大家濕透的衣服還沒干，有個3歲的小朋友一直在哭。他鋪條路讓客人們下來，與其他院的客人們會合。廚師許叔也來救他們，但因為雨聲太大，聽不見聲音，只能在旁邊的別墅二層躲了一宿。第一排別墅區(qū)的客人們被黨支部的崔大哥救了。洪水漫起來時，他砸開玻璃，把一層的七位客人轉(zhuǎn)移到二樓。崔大哥手臂受傷，用浴巾止血，后來縫了好幾針。

擔(dān)心小朋友失溫和大家的情況，崔先生決定尋找物資。他通過東邊的山坡到村后其他居民區(qū)，找受災(zāi)不嚴(yán)重的人家。山路不好走，他一趟得走半個小時左右。第一趟給孩子們找了干衣服，給崔大哥拿了止疼藥。第二趟拿了七雙鞋，避免大家劃破腳。第三趟他和客人韋大哥一起拿食物和水，好心村民提供了背包和食物。下午3點，消防救援隊來了，把受困在二樓的部分客人救了下來。簡單檢查清洗后，他們?nèi)チ烁洞蟾绾统４蠼慵依铮粤嘶ň砗投菇?。整整一天一夜，直到五六點，終于吃到了一頓熱飯熱菜。

崔先生表示，在房頂上的一整晚，大家都感到無助。他感謝很多人，包括應(yīng)急救援隊教他的應(yīng)急救援知識和村民們無私的幫助。他認(rèn)為，真正干民宿要像招待家人一樣對待客人，用心服務(wù)才能得到認(rèn)可。