武漢市第四醫(yī)院(湖北省運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)中心)為方便外賣騎手就醫(yī),于7月28日正式開設(shè)了“騎手門診”。只要穿著外賣快遞平臺(tái)工服或出示接單界面,騎手就能享受免費(fèi)掛號(hào)及綠色通道服務(wù)。
武漢外賣騎手陳師傅跑了8年外賣,不久前為了趕一個(gè)即將超時(shí)的訂單不慎摔傷了腿。忍痛半個(gè)多月后,他來到武漢市第四醫(yī)院就診,被診斷為膝關(guān)節(jié)交叉韌帶斷裂。由于家庭經(jīng)濟(jì)困難,陳師傅不愿接受手術(shù)治療。該院副院長、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)專家張青松了解到情況后,建議陳師傅采用“保守+康復(fù)”的診療方案,這讓他感到非常滿意。
目前,武漢市約有6萬名外賣快遞騎手,他們的健康保障日益受到重視。近年來,武漢市第四醫(yī)院骨科各亞專科門診中,騎手們的各類損傷越來越常見。因此,開設(shè)“騎手門診”是落實(shí)醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷、服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的重要舉措。
“騎手門診”的最大特色在于免費(fèi)、快速和專業(yè)。只要身著外賣快遞平臺(tái)工服或出示手機(jī)接單軟件,騎手通過醫(yī)院官微點(diǎn)擊“騎手門診”菜單即可免除掛號(hào)費(fèi)。此外,醫(yī)院還提供從分診、檢查到治療的一站式綠色通道,以節(jié)省騎手的就診時(shí)間。
作為湖北省運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)軍單位,武漢市第四醫(yī)院多年來一直研究騎手高發(fā)職業(yè)傷病,如“雙疤征”后交叉韌帶斷裂快速診斷法已被寫入業(yè)界指南。醫(yī)院能夠迅速評(píng)估傷情,并在短時(shí)間內(nèi)提出精準(zhǔn)診斷。同時(shí),醫(yī)院還提供個(gè)性化康復(fù)方案和場(chǎng)景化防護(hù)指導(dǎo),幫助騎手更好地保護(hù)自己。另外,醫(yī)院還會(huì)向騎手推薦可兼顧工作的康復(fù)方案,詳細(xì)指導(dǎo)其佩戴護(hù)具上崗等注意事項(xiàng),將健康防護(hù)融入工作場(chǎng)景。
武漢市第四醫(yī)院黨委書記、骨科專家夏平表示,“騎手門診”只是一個(gè)起點(diǎn),未來醫(yī)院計(jì)劃聯(lián)合平臺(tái)企業(yè)建立“騎行健康檔案”,開發(fā)損傷預(yù)警系統(tǒng),將健康干預(yù)關(guān)口前移至防病。這些為城市生活提速的人值得擁有更堅(jiān)實(shí)的健康后盾。醫(yī)院已將騎手群體的健康保障納入慢病管理,并將持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)工作。