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外賣吃到蟲子怎么索賠最有效？

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2025-08-11 11:08:43  找法網(wǎng)

外賣吃出蟲子，消費者有權(quán)要求支付價款十倍或損失三倍的賠償金，根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營者不得推諉責(zé)任。

一、外賣吃出蟲子怎么賠償

1.在外賣食品中發(fā)現(xiàn)蟲子，消費者有權(quán)向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價款十倍或損失三倍的賠償金。

（1）這是根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條的明文規(guī)定。

（2）當(dāng)消費者因食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品而受到損害時，既可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者提出賠償要求。

2.在接到消費者的賠償要求后，生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)遵循首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉責(zé)任。

（1）若問題源自生產(chǎn)者，經(jīng)營者在賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償。

（2）若問題源自經(jīng)營者，生產(chǎn)者在賠償后同樣有權(quán)向經(jīng)營者追償。

3.除了賠償損失外，消費者還可以要求生產(chǎn)者或經(jīng)營者支付價款十倍或損失三倍的賠償金；若增加賠償?shù)慕痤~不足一千元，則按照一千元進(jìn)行賠償。

4.需注意，這一規(guī)定不適用于食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的情況。

二、消費者權(quán)益中律師費用的計算

在涉及消費者權(quán)益的法律咨詢中，律師費用的計算主要依據(jù)案件的性質(zhì)和爭議標(biāo)的的大小。

1.對于無財產(chǎn)爭議的案件，律師費用通常在6000元至20000元之間。

2.對于涉及法律文書的案件，律師費用則在600元至2000元之間。

3.對于律師見證和代辦公證的服務(wù)，費用分別為2000元至10000元和1500元至3000元。

在民事案件中，律師費用的計算則更加復(fù)雜，它通常根據(jù)爭議標(biāo)的的大小和階段的不同而有所差異。

（1）一審爭議標(biāo)的在10萬元以下的案件，律師費用通常為標(biāo)的額的7%，但不少于5000元；

（2）一審爭議標(biāo)的在5000萬元以上的案件，律師費用則按照標(biāo)的額的0.5%計算。

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