男子住全季酒店掀被發(fā)現(xiàn)數(shù)根卷毛床單衛(wèi)生問(wèn)題引關(guān)注

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2025-08-15 11:54:13 老王愛(ài)說(shuō)事

男子住全季酒店掀被發(fā)現(xiàn)數(shù)根卷毛床單衛(wèi)生問(wèn)題引關(guān)注。夏日炎炎，出門在外，一張干凈舒適的床是每位旅客的基本期待。長(zhǎng)沙市民楊先生一家三口入住酒店后卻遭遇了令人不快的體驗(yàn)——床單上赫然出現(xiàn)血跡和銹跡，這不僅打破了他們的休息計(jì)劃，更引發(fā)了關(guān)于酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的一系列思考。

事情發(fā)生在2025年8月10日晚，楊先生攜妻子和孩子來(lái)到長(zhǎng)沙，選擇在長(zhǎng)沙37℃公寓酒店（五一廣場(chǎng)地鐵站店）入住一晚，花費(fèi)228元。第二天早晨，楊先生的女兒準(zhǔn)備幫忙疊被子時(shí)，發(fā)現(xiàn)了床單上的血跡和銹跡。這一發(fā)現(xiàn)立刻讓全家人感到不適和擔(dān)憂。

楊先生描述道：“前一晚太累了，我們?cè)缭缇退聸](méi)有仔細(xì)查看。第二天早上，我女兒過(guò)來(lái)說(shuō)要幫我疊被子，就在這時(shí)發(fā)現(xiàn)了床單上的血跡和銹跡?！卑l(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，楊先生立即聯(lián)系了酒店負(fù)責(zé)人反映情況，但得到的回應(yīng)讓他更加不滿。

酒店方面表示，所有床單都經(jīng)過(guò)清洗和消毒處理，銹跡可能是清洗過(guò)程中無(wú)法去除的痕跡，而血跡則可能是蚊子血或者是楊先生自己造成的。這樣的解釋顯然無(wú)法平息楊先生的不滿。他表示：“現(xiàn)在都不知道這血里有什么病毒，我后期可能還要去做艾滋病檢查。按最低要求來(lái)算，應(yīng)該退一賠三?！比欢频昃芙^了這一要求，只表示楊先生可以向相關(guān)部門投訴，他們會(huì)配合調(diào)查。

記者實(shí)地查看了楊先生入住的房間，床單上確實(shí)存在點(diǎn)狀血跡和黑色劃痕。隨后，記者采訪了酒店店長(zhǎng)。店長(zhǎng)解釋說(shuō)：“我們酒店的床上用品每天都會(huì)更換，并送到專業(yè)洗潔公司清洗。因?yàn)槭菣C(jī)器清洗熨燙，銹跡可能是機(jī)器劃痕，員工更換時(shí)可能沒(méi)有注意到。至于血跡，從外觀來(lái)看是新鮮的。楊先生入住時(shí)并未反映這個(gè)問(wèn)題，而是在退房時(shí)才提出，所以我們無(wú)法確認(rèn)血跡的來(lái)源?！?/p>

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