“續(xù)面”事件大反轉(zhuǎn)!女子曬出140元賬單,根本沒(méi)有續(xù)面,是店老板在惡意造謠!
在互聯(lián)網(wǎng)上,真相的價(jià)值有時(shí)還不如一碗免費(fèi)的面。這兩天,鄭州一家面館因“續(xù)面”事件上了熱搜,引發(fā)了廣泛討論。
起初的版本聽起來(lái)特別能點(diǎn)燃普通人的怒火。三個(gè)大人帶著四個(gè)小孩進(jìn)店,點(diǎn)了13塊錢的面和幾個(gè)小菜,總共消費(fèi)了七十來(lái)塊。然后她們開始“薅羊毛”,仗著店家承諾的“免費(fèi)續(xù)面”,多次讓老板加面。老板的臉色越來(lái)越難看,到第三次續(xù)面時(shí)終于忍不住拒絕,理由是一大家子人只點(diǎn)一碗面想靠免費(fèi)續(xù)面吃飽不合情理。
這個(gè)故事畫面感十足,一個(gè)精明算計(jì)、貪得無(wú)厭的顧客形象躍然紙上,而本分做生意被逼得忍無(wú)可忍的小老板形象也立住了。老板為了自證清白,直接把沒(méi)打碼的監(jiān)控視頻發(fā)到了網(wǎng)上,全網(wǎng)的口水像潮水一樣涌向那幾位女顧客。
然而,反轉(zhuǎn)來(lái)得如此之快。當(dāng)事女子面對(duì)鏡頭亮出了自己的消費(fèi)賬單,實(shí)際消費(fèi)金額為140.58元,包括線下和線上團(tuán)購(gòu)的部分。一百四十多塊錢對(duì)于一家面館來(lái)說(shuō)不算驚天動(dòng)地的大單,但也絕不是“只點(diǎn)一碗面”的乞討式消費(fèi)。女子表示,她覺(jué)得點(diǎn)的這些東西已經(jīng)夠孩子們吃了。
街道辦工作人員也證實(shí)了事實(shí),所謂“花六七十元”為不實(shí)言論。原來(lái),那個(gè)被全網(wǎng)同情的老板才是撒謊的人,而被全網(wǎng)唾罵的女顧客才是被冤枉的人。最終,在街道辦的調(diào)解下,雙方和解了。老板道了歉,不僅為沒(méi)說(shuō)清續(xù)面規(guī)則,還為發(fā)布那個(gè)沒(méi)給孩子打碼的視頻。女子也刪除了差評(píng)。
這場(chǎng)鬧劇看似落幕了,但這背后卻讓人脊背發(fā)涼。這不僅僅是一碗面引發(fā)的糾紛,而是一場(chǎng)精心策劃的利用公眾情緒的“輿論審判”。老板從一開始就沒(méi)打算好好解決問(wèn)題,他要的是審判。他熟練地剪輯監(jiān)控,隱瞞關(guān)鍵的消費(fèi)金額,只放出對(duì)他最有利的片段。先給自己貼上“老實(shí)人”“受害者”的標(biāo)簽,再把對(duì)方塑造成“貪婪者”“破壞者”的形象,然后扔到互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的放大器里,等著輿論發(fā)酵。
這種行為的本質(zhì)就是徹頭徹尾的“惡”?!盾髯印ご舐浴酚芯湓捳f(shuō)得特別好:“流丸止于甌臾,流言止于智者。”可惜,在流量為王的時(shí)代,智者太少,輕信和盲從的人太多。為什么這種低劣手段總能屢試不爽?因?yàn)樗麄兩钪O“先入為主”的心理戰(zhàn)術(shù),精準(zhǔn)利用“視覺(jué)沖擊”的傳播優(yōu)勢(shì),并綁架了公眾的正義感。
古人說(shuō),君子在家里說(shuō)一句好話,千里之外都有人響應(yīng);說(shuō)一句壞話,千里之外都有人反對(duì)。這句話簡(jiǎn)直就是為今天的互聯(lián)網(wǎng)量身定做的。你敲下的每一個(gè)字,點(diǎn)下的每一個(gè)贊,都可能對(duì)一個(gè)素不相識(shí)的人造成無(wú)法挽回的傷害。當(dāng)真相大白,一切似乎都結(jié)束了,但那些曾經(jīng)鋪天蓋地的惡意,可能會(huì)伴隨當(dāng)事人一生。
所以,別再輕易讓你的善良和正義感被那些別有用心的人當(dāng)槍使了。在下一次為某個(gè)熱點(diǎn)事件義憤填膺之前,不妨先讓子彈飛一會(huì)兒,多問(wèn)一句:這是事情的全部嗎?多想一下:另一方的聲音在哪里?保持一份克制,一份理性,一份對(duì)真相的敬畏。因?yàn)?,流言止于智者。在舉起鍵盤之前,先給自己一秒鐘,當(dāng)那個(gè)智者。