山姆下架產(chǎn)品流向好特賣？好麗友回應(yīng) 渠道管控引質(zhì)疑

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2025-09-01 14:55:29 信息科技大寶藏

山姆下架產(chǎn)品流向好特賣？好麗友回應(yīng) 渠道管控引質(zhì)疑。廣州消費(fèi)者在好特賣發(fā)現(xiàn)與山姆同批次的好麗友低糖派，售價(jià)僅32.9元，比山姆原價(jià)49.9元直降34%。更奇怪的是，這款號(hào)稱“山姆限定”的產(chǎn)品，包裝編號(hào)竟完全一致。

社交平臺(tái)流傳的對(duì)比圖顯示，好特賣售賣的黃色盒裝低糖好麗友派，不僅標(biāo)注著與山姆相同的“降糖80%”賣點(diǎn)，連生產(chǎn)批次號(hào)都分毫不差。面對(duì)消費(fèi)者質(zhì)疑，雙方客服回應(yīng)自相矛盾：山姆堅(jiān)稱從未向其他渠道供貨，好麗友承認(rèn)產(chǎn)品出自自家工廠，卻拒絕說(shuō)明流通路徑。

這種回應(yīng)引發(fā)連鎖反應(yīng)。有會(huì)員曬出7月15日拍攝的山姆貨架照片，當(dāng)時(shí)該產(chǎn)品因投訴集中被緊急下架。但短短42天后，同一批商品出現(xiàn)在好特賣貨架上，保質(zhì)期顯示截至11月，證明并非陳年庫(kù)存。

梳理事件關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，矛盾逐漸浮出水面。今年6月，好麗友與山姆高調(diào)推出“共創(chuàng)特供款”，宣稱是“完全差異化的渠道限定產(chǎn)品”。然而上市不足兩月，就因會(huì)員投訴“選品標(biāo)準(zhǔn)下滑”遭下架。8月27日這批“限定商品”突然現(xiàn)身好特賣全國(guó)直營(yíng)店，好特賣店員透露由公司統(tǒng)一配貨，但無(wú)法確認(rèn)貨源。這種閃電般的渠道轉(zhuǎn)換，徹底戳破了“獨(dú)家特供”的營(yíng)銷泡沫。

業(yè)內(nèi)人士指出，這暴露了零售業(yè)心照不宣的運(yùn)作機(jī)制。當(dāng)會(huì)員店因滯銷或投訴下架商品時(shí)，通常會(huì)要求供應(yīng)商回購(gòu)。品牌方為減少損失，往往通過(guò)二級(jí)經(jīng)銷商低價(jià)轉(zhuǎn)售，折扣店正是主要接盤(pán)方。所謂共創(chuàng)商品，大多只是更換包裝的常規(guī)產(chǎn)品。一旦銷售遇冷，渠道限制形同虛設(shè)。此次事件中，山姆49.9元的高溢價(jià)與好特賣32.9元的低價(jià)并存，直接印證了品牌方對(duì)渠道的失控。

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