盡管信用卡“退潮”,仍有很多消費(fèi)者反映在辦理或使用信用卡過程中遇到問題。黑貓投訴平臺顯示,信用卡相關(guān)投訴量突破41萬條,主要集中在亂扣費(fèi)、逾期利息費(fèi)用高、收取年費(fèi)不提醒等方面。羅小白曾被“莫名其妙”辦了信用卡,后來發(fā)現(xiàn)是中信銀行的信用卡。秦風(fēng)辦卡時不知不使用會產(chǎn)生年費(fèi),直到第二年收到還款金額時才察覺被扣費(fèi)。陳西使用招商銀行信用卡多年,一次因未全額還款被扣了循環(huán)利息。她表示不知道有循環(huán)利息的存在,辦信用卡時也沒有人告知。
今年8月29日,中國人民銀行發(fā)布公告,擬對《電子支付指引(第一號)》等4件規(guī)范性文件進(jìn)行修改,并向社會公開征求意見,核心內(nèi)容為擬取消信用卡透支利率的上限和下限管理。這意味著信用卡透支利率將更具彈性,優(yōu)質(zhì)客戶的透支成本有望降低,而風(fēng)險較高的客戶可能面臨更高的利率。金融機(jī)構(gòu)需要更加精細(xì)化地進(jìn)行風(fēng)險定價,提升風(fēng)險管理能力。