9月20日,一名住客發(fā)帖反映江蘇常州一家萬(wàn)豪酒店提供的白色拖鞋明顯起球,鞋內(nèi)還有毛發(fā),質(zhì)疑這些拖鞋被重復(fù)使用。次日,涉事酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)出于環(huán)??剂?,該酒店拖鞋經(jīng)消毒清洗后會(huì)循環(huán)使用2-3次。同日,常州市衛(wèi)生監(jiān)督所介入調(diào)查,表示要先判定酒店拖鞋是否為一次性用品。如果是一次性拖鞋,確實(shí)禁止重復(fù)使用。
網(wǎng)友稱發(fā)現(xiàn)酒店提供的拖鞋已起球。這名網(wǎng)友在社交平臺(tái)上表達(dá)了不滿,稱入住萬(wàn)豪時(shí)發(fā)現(xiàn)拖鞋起球且鞋內(nèi)有睫毛長(zhǎng)度的頭發(fā)。服務(wù)員告知此類拖鞋酒店會(huì)回收消毒再使用。她對(duì)此不理解,認(rèn)為一雙拖鞋的環(huán)保意義不大,費(fèi)用已經(jīng)體現(xiàn)在房費(fèi)里了。
此事引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。有網(wǎng)友認(rèn)為,酒店拖鞋回收清洗早已見怪不怪,不僅限于萬(wàn)豪,一些國(guó)際連鎖酒店也存在類似現(xiàn)象。有人直言不能接受打著環(huán)保旗號(hào)穿“二手”甚至“三手”拖鞋,擔(dān)心酒店是否真正進(jìn)行了清洗消毒。不過(guò),也有網(wǎng)友覺得只要衛(wèi)生消毒過(guò)關(guān)且提前告知,可以接受拖鞋重復(fù)利用。
該萬(wàn)豪酒店房間日常均價(jià)超過(guò)700元每天,但捆綁拖鞋的紙帶上僅提到“為防滑到,請(qǐng)勿將拖鞋穿入浴室或者公共區(qū)域”。涉事酒店負(fù)責(zé)人承認(rèn)未提前告知拖鞋為循環(huán)使用。對(duì)于是否違反一次性用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),該負(fù)責(zé)人并未正面回應(yīng),只強(qiáng)調(diào)酒店提供的并非一次性拖鞋。他們從未標(biāo)注過(guò)拖鞋是一次性用品,并解釋說(shuō)酒店出于環(huán)保考慮,會(huì)進(jìn)行回收清洗和循環(huán)利用,每雙拖鞋通常使用2-3次。拖鞋接觸皮膚的部分是棉質(zhì)的,起球并不代表是劣質(zhì)產(chǎn)品。若拖鞋起球明顯則是客房部工作失誤,把清洗后不合格的拖鞋放進(jìn)了客人的房間里。
《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第十四條明確規(guī)定,公共場(chǎng)所提供的用品用具應(yīng)保障衛(wèi)生安全,可重復(fù)使用的須做到“一客一換”,并按規(guī)定清洗、消毒。細(xì)則明確,禁止重復(fù)使用一次性用品。針對(duì)萬(wàn)豪酒店未標(biāo)注、未告知的情況,所屬轄區(qū)新北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所表示將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),并通過(guò)酒店內(nèi)部記錄、拖鞋標(biāo)簽及相關(guān)單據(jù),核實(shí)該酒店的拖鞋是否是一次性拖鞋。
據(jù)重慶某國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店客房負(fù)責(zé)人透露,一次性拖鞋屬客房“六小件”之一,為控制成本,業(yè)內(nèi)確有回收清洗后多次使用的情況,一般就是3次使用,拖鞋的材質(zhì)為此會(huì)選用更耐用或可水洗材質(zhì)。但拖鞋是否回收是一店一議,不同品牌要求不同。某些高端星級(jí)酒店會(huì)在拖鞋上貼上“帶走收費(fèi)”的字樣,以作區(qū)分。這種一般就是循環(huán)使用的拖鞋。