9月23日,面館老板霍某發(fā)布視頻向公眾致歉。他表示續(xù)面事件給當(dāng)事人造成了傷害,并承諾會親自向馬女士賠禮道歉并做出補(bǔ)償。如果馬女士不同意,他愿意通過法律途徑解決。霍某還宣布將永久關(guān)閉自己的飯店,以示對錯(cuò)誤行為的反省。
在視頻中,霍某表示自己為言行舉止犯下的錯(cuò)誤感到抱歉,并愿意承擔(dān)責(zé)任。他還提到,這家飯店是他五年的心血和全部身家,但他仍然決定閉店,以此給當(dāng)事人和全國網(wǎng)友一個(gè)交代。
除了道歉視頻,霍某還在幾天內(nèi)發(fā)布了多個(gè)視頻,講述了自己的一些經(jīng)歷。評論區(qū)里,有網(wǎng)友勸他以后不要過于狂妄,要踏實(shí)做人。也有網(wǎng)友表示,大家需要的是一個(gè)誠懇的態(tài)度,希望他能吸取教訓(xùn)。
24日下午,馬女士回應(yīng)稱她最近沒有收到任何聯(lián)系,也沒有看過相關(guān)視頻。她表示身體不適,不愿再對此事作出回應(yīng)。此前,馬女士曾表示不會與霍某和解,并已聘請律師準(zhǔn)備通過法律途徑解決問題。
據(jù)之前的報(bào)道,今年8月份,霍某因續(xù)面問題將馬女士及其孩子的視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。他在視頻中聲稱馬女士只點(diǎn)了一碗面且消費(fèi)70余元,這一言論引發(fā)了爭議,導(dǎo)致馬女士及其家人遭受網(wǎng)暴。之后,馬女士曬出140余元的賬單進(jìn)行反駁,輿論轉(zhuǎn)向支持她,霍某的店面也因此被迫關(guān)停。