9月27日,濟(jì)南一網(wǎng)民稱,20日家里養(yǎng)生壺突然爆炸致一歲孩子全身40%大面積燙傷。該網(wǎng)民稱,當(dāng)時(shí)養(yǎng)生壺崩出的碎砸中孩子,熱水潑了孩子一身,24日孩子已做手術(shù),后續(xù)還需要植皮修復(fù)疤痕。該網(wǎng)民還稱,26日有商家人員與她當(dāng)面溝通,并承諾會(huì)再探望孩子進(jìn)行下一步處理。小熊電器客服人員告訴記者,正在全力核查該事件的詳細(xì)原因,玻璃材質(zhì)的器具遇到磕碰、撞擊等情況,可能會(huì)影響其穩(wěn)定性。