去世歌手李玟賬號被誤登誰之過數(shù)字資產(chǎn)管理亟待升級

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2025-10-13 10:24:50 上觀

離世兩年多的歌手李玟，其賬號被網(wǎng)友輕易登錄。10月11日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，用新辦的手機(jī)號注冊網(wǎng)易云音樂時，通過驗證碼自動登錄了李玟的賬號，并看到粉絲發(fā)來的懷念私信等大量個人內(nèi)容。

對此，網(wǎng)易云音樂回應(yīng)稱，這是由于李玟團(tuán)隊為其賬號綁定的手機(jī)號被運(yùn)營商回收并二次放號所致，平臺已第一時間處理。

這看似是個案，但反映出數(shù)字資產(chǎn)管理安全的普遍問題。隨著技術(shù)發(fā)展，每個人與賽博空間的聯(lián)系越來越緊密。然而，對數(shù)字資產(chǎn)的保障，尤其是對傳統(tǒng)意義上“財產(chǎn)”以外的資產(chǎn)的認(rèn)知、管理與保護(hù)，始終未能跟上技術(shù)進(jìn)步的速度，顯得尤為脆弱。

法律道德倫理難以跟上技術(shù)進(jìn)步，一些價值判斷尚未形成共識。例如，德國聯(lián)邦最高法院認(rèn)可社交賬號可以被繼承，而美國雅虎郵箱案則判定不支持賬號本身的繼承，僅要求雅虎公司將郵箱中的內(nèi)容交付給繼承人。

在李玟賬號被誤登一事中，真正的問題并不在于財產(chǎn)權(quán)與隱私權(quán)的矛盾等復(fù)雜的價值判斷。一個陌生的用戶無論如何都不應(yīng)有權(quán)對他人的賬號進(jìn)行處分。但在實際操作中，運(yùn)營商認(rèn)為停用的手機(jī)號回收再投放屬于資源循環(huán)，是正常商業(yè)行為；平臺也很難獲知用戶注冊手機(jī)號是否已經(jīng)易手，缺乏理由和動機(jī)去主動求證。

細(xì)究之下，這些理由并不充分。運(yùn)營商的“冷凍期”設(shè)置是否足夠長？告知義務(wù)是否履行到位？至于平臺，在用戶注冊時，往往通過冗長的用戶協(xié)議將責(zé)任豁免到極致，卻不為用戶提供對等的權(quán)利，比如便捷的數(shù)字資產(chǎn)繼承轉(zhuǎn)讓通道。

更大的問題是系統(tǒng)性的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以手機(jī)號注冊為代表，平臺與運(yùn)營商之間的相互嵌合愈發(fā)緊密。即便各方各自為政，也無法有效保護(hù)個人數(shù)字資產(chǎn)。

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