南京德基廣場(chǎng)設(shè)置會(huì)員專屬廁所一事引發(fā)廣泛關(guān)注。該會(huì)員專廁僅對(duì)德基天象會(huì)員及以上等級(jí)會(huì)員開放,要達(dá)到天象會(huì)員門檻,消費(fèi)者需在一個(gè)自然年內(nèi)連續(xù)180天消費(fèi)滿10萬元,或者一個(gè)自然年內(nèi)消費(fèi)滿20萬元。
媒體記者采訪德基廣場(chǎng)后得知,會(huì)員專屬廁所已取消。此前設(shè)置“會(huì)員專屬廁所”因原有網(wǎng)紅廁所大排長隊(duì),故為會(huì)員開辟。
從網(wǎng)友發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)照片可見,會(huì)員專廁的進(jìn)出通道設(shè)有智能玻璃門禁系統(tǒng),玻璃門上注明“天象/黑卡會(huì)員專屬”,門側(cè)還配有掃碼設(shè)備,非符合資格的會(huì)員無法進(jìn)入。德基廣場(chǎng)工作人員表示,設(shè)置會(huì)員專屬廁所主要是考慮到節(jié)假日商場(chǎng)人流量較大,希望為會(huì)員提供更便捷、舒適的服務(wù)體驗(yàn)。
消息傳出后,在二手交易平臺(tái)上出現(xiàn)了德基廣場(chǎng)會(huì)員專屬廁所會(huì)員碼的售賣信息,售價(jià)從1元至5元不等,多家店鋪顯示已有成交記錄。對(duì)此,德基廣場(chǎng)工作人員回應(yīng),若后續(xù)核實(shí)確有此類情況,會(huì)向有關(guān)部門反饋。
此事件在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛討論。有網(wǎng)友認(rèn)為,商場(chǎng)為高消費(fèi)會(huì)員提供專屬服務(wù)無可厚非,畢竟他們?yōu)樯虉?chǎng)業(yè)績(jī)作出了較大貢獻(xiàn),專屬廁所可以提升會(huì)員的購物體驗(yàn),是一種合理的商業(yè)策略。但也有不少網(wǎng)友持反對(duì)意見,他們覺得商場(chǎng)是公共場(chǎng)所,廁所作為基本設(shè)施,不應(yīng)該以消費(fèi)金額來劃分使用資格,這種做法有消費(fèi)歧視之嫌,將普通消費(fèi)者拒之門外,破壞了公共資源的公平性。還有網(wǎng)友調(diào)侃,“5元就能體驗(yàn)20萬年消費(fèi)的待遇,這門檻被二手平臺(tái)輕松打破”。