成為淘寶閃購或許是餓了么最好歸宿即時零售新起點

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2025-11-07 21:39:45 食材界

11月3日，餓了么App更新至12.0.1版本后正式更名為“淘寶閃購”，標語為“外賣放心點，美食準時達”。目前，“淘寶閃購”正處于灰度測試階段，僅對部分用戶開放體驗。這種轉變意味著餓了么不再只是單一的外賣平臺，而是成為支持阿里生態(tài)內(nèi)多種即時零售業(yè)務的底層能力。

今年4月底，阿里將淘寶“小時達”升級為“淘寶閃購”，進入即時零售市場。淘寶閃購上線后，與餓了么開始深度協(xié)同：餓了么全面負責配送履約，淘寶則開放流量入口，并推出大額紅包、免單卡等補貼活動。7月，淘寶閃購宣布500億元補貼計劃，訂單量迅速增長，上線6天日訂單突破1000萬，8月峰值達到1.2億單，帶動手淘日活用戶增長20%。

10月起，視覺整合進入落地階段，騎手服裝、App圖標等逐步替換為淘寶橙色，“藍騎士”改稱“城市騎士”，餓了么視覺標識逐漸淡化。11月3日啟動的灰度測試覆蓋部分用戶，新版App同時提供餐飲外賣和日用百貨配送服務，餓了么運力網(wǎng)絡已全面接入淘寶閃購訂單體系。內(nèi)部消息顯示，此次更名采用“獨立App先行調(diào)整”策略，避免直接改動淘寶主站引發(fā)用戶體驗波動，同時保留偏好獨立App的用戶群體。截至11月4日，測試用戶反饋顯示，訂單履約效率和權益體系未發(fā)生變化，品牌切換實現(xiàn)平滑過渡。

6月23日，阿里巴巴集團CEO吳泳銘通過全員郵件宣布重大戰(zhàn)略調(diào)整：餓了么與飛豬并入阿里中國電商事業(yè)群，由蔣凡統(tǒng)一領導。蔣凡在2025年Q2財報電話會中披露，淘寶閃購月度交易買家達3億，日均騎手超200萬，兩項數(shù)據(jù)較4月分別增長200%和300%，明確將其定位為“即時零售戰(zhàn)略核心載體”。蔣凡主導推動了淘寶與餓了么資源打通，解決了此前淘鮮達自建運力和餓了么缺失淘寶流量的問題。淘寶閃購團隊負責品牌定位與流量運營，餓了么團隊負責運力整合與履約保障。阿里法務團隊也提前布局商標注冊，申請了“淘閃購”“淘寶閃購點外賣更優(yōu)惠”等多枚商標，應對與美團的“閃購”商標爭奪。餓了么的發(fā)展歷程是一部從校園走出的創(chuàng)業(yè)故事，見證了國內(nèi)本地生活服務市場的演變。餓了么的故事始于2008年的上海交通大學，幾位同學因深夜叫不到外賣而萌生搭建線上訂餐平臺的想法。2009年4月，“餓了么”正式誕生。創(chuàng)業(yè)初期，團隊抓住高校市場的痛點與優(yōu)勢，通過地推集結了第一批餐飲店鋪。早期自主研發(fā)的“NAPOS”餐廳管理系統(tǒng)幫助餐廳實現(xiàn)了訂單處理的數(shù)字化和自動化，受到商家歡迎。

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