“正三角”和“倒三角”、“兩條線”和“三條線”、“大象”和“長頸鹿”，看到衛(wèi)生間門口這樣的標識，你是否能快速分辨出哪邊是男廁，哪邊是女廁？網(wǎng)友在社交平臺上分享了一些難以辨認的衛(wèi)生間標識，這些“奇葩”廁所標識一度成為網(wǎng)絡上的熱門話題。網(wǎng)友們紛紛吐槽：“我只想上個廁所，別考我了行不行！”

在世界廁所日前夕，記者走訪多地發(fā)現(xiàn)，一些商場、酒店等場所的衛(wèi)生間用抽象的極簡線條或幾何形狀作為門口的標識，讓人難以辨認。例如，在天津一家景區(qū)拍攝到的公共衛(wèi)生間標識，左側(cè)為男廁，右側(cè)為女廁；在重慶解放碑商圈一商場內(nèi)拍攝到的衛(wèi)生間標識也存在類似問題。

還有一些衛(wèi)生間的標識雖然不至于難以辨認，但不夠醒目，遠處看不真切，走近才發(fā)現(xiàn)搞錯了。比如廣西柳州一處創(chuàng)意園區(qū)的公共衛(wèi)生間，外墻只有較小的圖形用于分辨性別，單看一邊不敢確認，讓“內(nèi)急人”哭笑不得。

公共廁所本應是解決人們緊急時刻的地方，但面對這些“奇葩標識”，不少人在如廁之前不得不先解一道“謎題”。在重慶兩江新區(qū)的一家商場，剛從衛(wèi)生間出來的劉女士坦言，她和朋友在廁所標識旁愣了幾秒，走過導引線后又折返回來，最終與工作人員確認后才走進廁所。

重慶大學公共管理學院教授彭小兵認為，廁所標識面向大眾，應當醒目清楚，讓不同年齡、文化、生活背景的人都能輕易識別。國家曾發(fā)布過相應的標準，但在GB/T 10001.1-2023公共信息圖形符號第1部分通用符號中，男性專用設施的圖形符號為褲裝，女性專用設施則為裙裝。不過，這些標準僅為推薦，并非強制規(guī)定要求。

廁所“奇葩標識”的出現(xiàn)源于設計邏輯失衡，過分追求所謂“設計感”“時尚感”。天津工業(yè)大學藝術(shù)學院青年教師張龍龍強調(diào)，公共服務的標識要將功能性作為基礎，其次再考慮用設計語言提升審美價值，不能本末倒置。他建議，為避免純圖形符號的歧義，可以添加“男/女”等文字指示，字體應清晰易讀，字號應滿足遠距離識別需求。

記者在走訪中也看到不少優(yōu)秀案例。部分公共衛(wèi)生間的標識設計在體現(xiàn)文化元素的同時，還配有中英文文字標注，廁所入口清晰可辨。例如，廣西民族博物館內(nèi)的公共衛(wèi)生間標識，門框上方金屬線條制成的民族服飾造型標識，體現(xiàn)了其設計特色；墻面上的通用標識和文字提供了清晰明了的信息。

一些商場吸納顧客和網(wǎng)友的意見，針對標識不易分辨的問題，主動對衛(wèi)生間進行整改，增加“男”“女”等中文字樣。廣西河池某商場后勤部主任韋荔介紹，該商場衛(wèi)生間的標識設計抽象，不少顧客反映看不明白，甚至出現(xiàn)走錯廁所的尷尬情況，商場及時改正，增加了中文指示。

重慶百君律師事務所鄧杰文律師提示，如果因為廁所標識不明確導致公眾矛盾糾紛發(fā)生，標識主體方需承擔相應責任。專家認為，公共衛(wèi)生間標識雖小，卻體現(xiàn)了城市精細化管理水平與人文關(guān)懷。更完善、更人性化的廁所標識，體現(xiàn)設計與管理的智慧與溫度。65歲的南寧市民覃輝泓說得更實在，希望標識越清晰越好，每個人都能一眼看明白，讓“如廁之路”不彷徨，更順暢。