近年來，一些公共場所的衛(wèi)生間標(biāo)識變得越來越抽象和難以辨認(rèn)。例如，“正三角”和“倒三角”、“兩條線”和“三條線”等極簡線條或幾何形狀作為門口的標(biāo)識，讓人困惑不已。還有一些標(biāo)識雖然不至于無法區(qū)分，但不夠醒目，使得人們不得不反復(fù)確認(rèn)。此前，各地網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)的一些奇怪廁所標(biāo)識曾一度成為社交平臺上的熱門話題。

放眼全國，除了公共衛(wèi)生間標(biāo)識外，商場、超市、寫字樓等場所的樓層標(biāo)識也常常令人困惑。比如，L層通常指地面以上的層數(shù)，但在某些酒店中，L卻被用作大廳的英文縮寫，導(dǎo)致L1層實(shí)際上是指大堂所在層。再如，M層一般表示夾層，多用于停車場，然而在一些地方，M又成了地鐵線路的英文縮寫，指向停車場通往地鐵的道路。

此外，一些停車場和地鐵站內(nèi)的引導(dǎo)標(biāo)識也異常復(fù)雜，讓使用者難以準(zhǔn)確判斷方向，增加了出行的時間成本和心理負(fù)擔(dān)。更令人咋舌的是，個別公共場所的標(biāo)識含有不當(dāng)內(nèi)容，讓人感到不適。

公共場所標(biāo)識本應(yīng)面向各類人群精準(zhǔn)傳遞導(dǎo)向信息，方便人們在公共場所內(nèi)活動。然而，模糊不清、復(fù)雜抽象的標(biāo)識反而給公眾帶來困擾。有網(wǎng)友直言：“我只想上個廁所，別考我了行不行！”

這些調(diào)侃與呼聲不僅反映了社會中存在的公共服務(wù)堵點(diǎn)和民生痛點(diǎn)，還揭示了公共廁所標(biāo)識設(shè)計的問題。公共廁所是滿足人們基本生理需求的基礎(chǔ)設(shè)施，謎語般的公廁標(biāo)識不僅讓人費(fèi)腦力和體力，還可能導(dǎo)致誤解和尷尬情況。此前，廣東一老伯就因認(rèn)錯標(biāo)識誤入女廁被指“非禮”，引發(fā)輿論熱議。

將獨(dú)特設(shè)計和審美趣味融入公共標(biāo)識是一種積極嘗試，但如果過度強(qiáng)調(diào)形式而損害了基本功能，就會適得其反。簡言之，公共場所標(biāo)識不是“創(chuàng)意秀”，其設(shè)計絕不能隨心所欲。

對于公共場所標(biāo)識的設(shè)計，我國已形成較為完善的標(biāo)準(zhǔn)體系?！豆残畔D形符號 第1部分：通用符號》（GB/T 10001.1-2023）規(guī)定了公共場所不同性別的標(biāo)識：男性專用設(shè)施的圖形符號為褲裝，女性專用設(shè)施的圖形符號為裙裝。國家標(biāo)準(zhǔn)《無障礙設(shè)計規(guī)范》（GB50763-2012）則對無障礙標(biāo)識系統(tǒng)作出了具體規(guī)定。此外，一些地方結(jié)合本地實(shí)際，出臺了相關(guān)規(guī)章制度，如《北京市公共場所外語標(biāo)識管理規(guī)定》《廣州市公共場所外語標(biāo)識管理規(guī)定》等。這些規(guī)定有助于更好地管理公共場所標(biāo)識，使公共標(biāo)識系統(tǒng)更加規(guī)范化、便利化、國際化。

公共場所標(biāo)識雖小，卻是民生大事，彰顯著一座城市的精細(xì)化治理水平與人文關(guān)懷溫度。對于一些讓人摸不著頭腦的“奇葩”標(biāo)識，有必要加以規(guī)范和整治。為此，應(yīng)推動設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的統(tǒng)一，確保標(biāo)識直觀清晰、一目了然；加大監(jiān)管力度，建立常態(tài)化排查機(jī)制，及時督促場所管理方整改不符合標(biāo)準(zhǔn)的公共標(biāo)識；強(qiáng)化社會監(jiān)督，鼓勵公眾廣泛參與，對模糊不清、指向錯誤、內(nèi)容不當(dāng)?shù)臉?biāo)識及時反饋，形成共治合力，推動公共標(biāo)識更趨規(guī)范、更加人性化。