多家航空公司于12月5日宣布,為幫助受影響的旅客更好地安排出行計劃,國航、東航等對涉及日本航線進(jìn)出港航班的客票特殊處置方案進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)新政策,對于2026年3月28日(含)前出行的涉及日本進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班的機(jī)票,旅客可以免費(fèi)退改。

早在11月15日,多家航空公司就已開始發(fā)布關(guān)于日本航線客票特殊處理的通知。通知指出,對于行程日期在2025年11月15日(含)至2025年12月31日之間的符合條件的機(jī)票,旅客同樣享有免費(fèi)退改的權(quán)利。

