通信行業(yè)業(yè)內(nèi)人士稱，對于一般的固話和手機電話，運營商或許不便監(jiān)管，但對于頻繁的網(wǎng)絡(luò)電話騷擾，相關(guān)部門從技術(shù)上講完全有能力“管死”?！熬W(wǎng)絡(luò)電話是用IP協(xié)議，是開放的，而通信運營商用的是7號信令，相當于專用通道?！彼硎?，現(xiàn)在市場上有很多改號軟件，但改動了的號碼到達電信運營商的交換機之后，是可以識別出來的，關(guān)鍵是運營商愿不愿管控的問題。

而對于電話騷擾頻發(fā)的虛擬號段，通信行業(yè)業(yè)內(nèi)人士透露，虛擬號段之所以實名制貫徹不力，主要是涉及到虛擬運營商的經(jīng)濟利益，“虛擬運營商的號碼資源相當于是從通信運營商那批發(fā)過來，賣不出去就虧了。”

怎么處理被用戶標記過的騷擾電話號碼？南昌大學(xué)法學(xué)院教授藍壽榮建議完善法律法規(guī)，厘清“電話營銷”“電話騷擾”“電信詐騙”的邊界，或者出臺專門的管理辦法，要求運營商對此類標記號碼進行限呼等管理，同時，加快個人信息保護的立法進程，形成保護個人信息的長效機制。

多位業(yè)內(nèi)專家建議，監(jiān)管部門、運營部門應(yīng)積極吸收社會上相關(guān)利用用戶來標記騷擾號碼的成功做法，與用戶聯(lián)動，與業(yè)內(nèi)合作，完善電話騷擾數(shù)據(jù)信息的收集和跟蹤分析，對于達到一定標記次數(shù)的騷擾電話限制呼出。特別別是參照垃圾短信治理的有關(guān)經(jīng)驗，實行電話號碼白名單等管理制度。

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