注意了！如果你家中有“沉睡”銀行卡，或?qū)⒈汇y行清理。去年底央行關(guān)于“沉睡”卡的相關(guān)規(guī)定，終于有銀行出臺(tái)了具體的執(zhí)行方案。

近日，招商銀行公告顯示，為了保護(hù)賬戶安全，將從今年7月15日開始，對(duì)不符合條件的長(zhǎng)期未使用且余額為零的個(gè)人賬戶進(jìn)行銷戶處理。而實(shí)際上，記者查閱多家銀行公告，去年底，建行、民生、浦發(fā)、平安等多家銀行已發(fā)布類似公告?？梢灶A(yù)見，數(shù)億張的沉睡卡將得到有效的清理，或被暫停使用或被降低賬戶類別。

許多人手中都有一些很久沒(méi)用的銀行卡，如今它們很可能會(huì)被注銷了。

半年內(nèi)無(wú)交易賬戶無(wú)法核實(shí)的將被撤銷

關(guān)于“沉睡”卡的規(guī)定，是央行去年9月底發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）中的一項(xiàng)要求?！锻ㄖ芬?guī)定：自2016年12月1日起，同一個(gè)人在同一家銀行只能開立一個(gè)Ⅰ類戶。需要強(qiáng)調(diào)的是，此次施行一人一戶，主要針對(duì)新增賬戶實(shí)施，現(xiàn)有賬戶仍可正常使用。也就是說(shuō)，2016年12月1日起，個(gè)人在同一家銀行已經(jīng)開立Ⅰ類戶的，不再新開Ⅰ類戶，只能開立Ⅱ、Ⅲ類戶；個(gè)人在2016年12月1日前已經(jīng)開立的Ⅰ類戶不受此次規(guī)定影響，仍然保持正常使用。

對(duì)于“沉睡卡”，央行也要求銀行進(jìn)行清理。《通知》規(guī)定，對(duì)于半年內(nèi)無(wú)交易記錄的賬戶，銀行會(huì)對(duì)其暫停非柜面業(yè)務(wù)。同時(shí)，銀行會(huì)對(duì)存款人賬戶進(jìn)行摸排清理并要求作出說(shuō)明，對(duì)于無(wú)法核實(shí)的，銀行會(huì)引導(dǎo)存款人撤銷或歸并賬戶，保留一個(gè)Ⅰ類戶。

央行解釋，公安機(jī)關(guān)在偵辦電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，不法分子通常以一個(gè)身份證在同一家銀行開立幾十個(gè)甚至上百個(gè)賬戶進(jìn)行作案，大大超出了個(gè)人對(duì)賬戶數(shù)量的正常需求。同時(shí)，銀行也反映目前銀行系統(tǒng)中存在大量長(zhǎng)期閑置不用的賬戶。根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，截至2016年底，銀行卡累計(jì)發(fā)卡量達(dá)到了63.7億張，按照2016年末內(nèi)地總?cè)丝?3.8億人計(jì)算，每人持有的銀行卡數(shù)量將近5張，而累計(jì)活卡量只有41.8億張，也就是說(shuō)，每人持有的“沉睡卡”基本達(dá)到2張。

根據(jù)估算，每人持有的“沉睡卡”基本達(dá)到2張

如不想被銷戶持卡人需對(duì)卡片進(jìn)行啟用處理

招行公告稱，如果持卡人不想“沉睡卡”被銷戶，還希望繼續(xù)使用，建議持卡人在7月15日之前對(duì)卡片進(jìn)行啟用處理，包括通過(guò)銀行柜面、手機(jī)銀行、自助設(shè)備等渠道任意辦理一筆存取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬交易，或者在任意商戶發(fā)生一筆刷卡消費(fèi)。也就是說(shuō)，如果持卡人想持有多張銀行卡，只要進(jìn)行一筆交易即可。

而其他銀行雖然沒(méi)有明確銷戶期限，不過(guò)，多家銀行相關(guān)人士表示，根據(jù)監(jiān)管要求，銀行機(jī)構(gòu)早已開始進(jìn)行排查，并要制定開戶數(shù)量較多的標(biāo)準(zhǔn)、涉及的個(gè)人數(shù)量和賬戶數(shù)量、摸查清理計(jì)劃和完成時(shí)間等。

有銀行人士向記者坦言，如果單靠銀行逐個(gè)客戶溝通，工作量是非常大的，進(jìn)展也會(huì)很緩慢。該人士還表示，對(duì)于“沉睡”卡，如果客戶想要保留，最好主動(dòng)到銀行說(shuō)明情況。

許多人手中都有一些很久沒(méi)用的銀行卡，如今它們很可能會(huì)被注銷了。

央行相關(guān)人士也提出，希望儲(chǔ)戶根據(jù)自己的實(shí)際情況，將一些閑置不用或用得較少的賬戶銷戶，將一些主要用于網(wǎng)絡(luò)支付或小額高頻支付的賬戶降級(jí)為Ⅱ類或Ⅲ類戶。這樣既可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人資金的集中管理，又可以通過(guò)Ⅱ、Ⅲ類戶來(lái)防范網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)，更好地保護(hù)自身的資金安全。

“當(dāng)然，如果個(gè)人希望按現(xiàn)有方式繼續(xù)使用已開立的各個(gè)Ⅰ類戶，仍然可以繼續(xù)使用，不受影響，但如果數(shù)量較多的，應(yīng)根據(jù)銀行要求說(shuō)明情況。”上述人士表示。

哪些卡或?qū)⒈磺謇恚?/strong>

那么，什么是沉睡卡呢？《通知》規(guī)定為6個(gè)月內(nèi)沒(méi)有主動(dòng)使用過(guò)的銀行卡。記者對(duì)比了幾家銀行，招行的處置方式是最果斷最狠的。招行稱，將從今年7月15日開始，對(duì)不符合條件的長(zhǎng)期未使用且余額為零的個(gè)人賬戶進(jìn)行銷戶處理。

此外，招行的公告還明確了或被銷戶的七類卡范圍，包括：

1.卡片等級(jí)為“一卡通”普通卡，且持卡人未持有“一卡通”普通卡以上級(jí)別的、未銷戶的借記卡、存折、存單；

許多人手中都有一些很久沒(méi)用的銀行卡，如今它們很可能會(huì)被注銷了。

2.“一卡通”普通卡賬戶余額為零，且不存在任何未結(jié)清利息，同時(shí)持卡人兩年內(nèi)(含兩年)未使用該卡主動(dòng)發(fā)起任何交易；

3.未處于掛失、換卡、凍結(jié)、預(yù)警等狀態(tài)，未關(guān)聯(lián)Ⅱ類戶或“一閃通”；

4.未關(guān)聯(lián)該行信用卡還款或個(gè)貸還款，也未簽訂代發(fā)協(xié)議或無(wú)有效保險(xiǎn)保單；

5.非該行住房公積金卡、企業(yè)年金卡、社?？ǎ?/p>

6.不存在關(guān)戶限制；

7.未持有該行有效的或者未激活的信用卡，且在該行系統(tǒng)中不存在在途的信用卡申請(qǐng)。

記者林曉麗

辣評(píng)：注銷“沉睡”銀行卡，服務(wù)不能短腿

從去年12月1日起，央行規(guī)定，同一個(gè)人在同一家銀行只能開立一個(gè)Ⅰ類賬戶；半年之后，對(duì)于在一家銀行擁有多張銀行卡的客戶，終于有了說(shuō)法：多家銀行從下個(gè)月15日起，就要對(duì)“沉睡”的銀行卡進(jìn)行銷戶處理。(6月22日《沈陽(yáng)晚報(bào)》)

注銷“沉睡”銀行卡，是央行的規(guī)定，沒(méi)有人可以拒絕執(zhí)行。不過(guò)，注銷“沉睡”銀行卡，涉及無(wú)數(shù)持卡人的合法權(quán)益，如何注銷，怎樣做到既保障持卡人的權(quán)益，又能順利推進(jìn)這項(xiàng)工作，既要制訂科學(xué)的程序，并嚴(yán)格執(zhí)行，又要細(xì)化和完善服務(wù)，保障持卡人的合法權(quán)益，工作才能有序推進(jìn)，也方能得到客戶認(rèn)可，并避免遭到輿論質(zhì)疑。

許多人手中都有一些很久沒(méi)用的銀行卡，如今它們很可能會(huì)被注銷了。

銀行服務(wù)一直存在短板，也飽受輿論詬玻比如銀行服務(wù)“嫌貧愛(ài)富”，開設(shè)大量“VIP客戶”窗口，即到即辦，向普通客戶開放少量窗口，普通客戶排長(zhǎng)隊(duì)；愿意向國(guó)企、大型企業(yè)放貸，不愿意向民營(yíng)企業(yè)、小型企業(yè)放貸；銀行霸道，信用卡計(jì)息按欠款總額，不按實(shí)有欠款額度；不對(duì)客戶負(fù)責(zé)，欠款不及時(shí)也不想辦法聯(lián)系客戶，客戶不知情，而是等到產(chǎn)生“天價(jià)”利息才把客戶告上法庭，實(shí)在太“坑爹”；等等。

注銷“沉睡”銀行卡作為國(guó)家政策，銀行在執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)有且按法定程序進(jìn)行，目的是從程序上保障持卡人的合法權(quán)益，既避免銀行工作人員打亂仗，又防止銀行工作人員偷工減料，損害持卡人的合法權(quán)益，引起麻煩和糾紛。筆者認(rèn)為，銀行不能因?yàn)閲?guó)家有政策，銀行就漠視持卡人的利益，不采取有的方式和措施告知持卡人，單方面注銷客戶的銀行卡，而這恰恰又是銀行服務(wù)短板。

首先，銀行要廣泛宣傳、創(chuàng)新宣傳方式，包括通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、報(bào)紙、自媒體等途徑，讓廣大市民了解銀行要執(zhí)行注銷“沉睡”卡的信息和事實(shí)。其次，對(duì)于部分市民遲遲不到銀行辦理注銷手續(xù)的，要依法送達(dá)信息，包括打電話、發(fā)短信、發(fā)郵件、寄快件等，確保每個(gè)“沉睡”卡的主人收到依法注銷的信息，并限期注銷，否則，逾期將依法注銷，這樣既依法保障了持卡人的合法權(quán)益，又依法履行了法律告知義務(wù)，不怕事后持卡人提出異議，也不用擔(dān)心會(huì)吃官司。

但是，就怕銀行沒(méi)有這樣的恭謙和服務(wù)態(tài)度，這也是輿論的擔(dān)憂，因?yàn)?，銀行一貫比較傲慢甚至霸道，不過(guò)，在高度信息化時(shí)代和自媒體時(shí)代，隨著市民的權(quán)益意識(shí)、法治意識(shí)不斷增長(zhǎng)，輿論監(jiān)督越來(lái)越有力，如果銀行不改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，繼續(xù)以傲慢和霸道的方式推進(jìn)這項(xiàng)工作，一定會(huì)遭到市民抵制和輿論指責(zé)。