針對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員的技能要求，2019年版《標(biāo)準(zhǔn)》作出修改，順應(yīng)居家和社區(qū)養(yǎng)老需要，在各職業(yè)等級(jí)中新增養(yǎng)老護(hù)理員在居家、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中應(yīng)具備的技能要求；強(qiáng)化消防知識(shí)在養(yǎng)老安全中的重要作用，在“基礎(chǔ)知識(shí)”中新增“消防安全”內(nèi)容；關(guān)注失智老年人照護(hù)需求，將“失智照護(hù)”分層次納入各職業(yè)等級(jí)的工作內(nèi)容和技能要求；根據(jù)地方積極探索“養(yǎng)老顧問”服務(wù)等實(shí)踐，新增“能力評(píng)估”和“質(zhì)量管理”等兩項(xiàng)職業(yè)技能。

從業(yè)人員門檻調(diào)整為“無學(xué)歷要求”

2019年版《標(biāo)準(zhǔn)》放寬了養(yǎng)老護(hù)理員入職條件備受社會(huì)關(guān)注。為吸納更多人從事養(yǎng)老護(hù)理工作，緩解人才短缺困境，將從業(yè)人員的“普通受教育程度”由“初中畢業(yè)”調(diào)整為“無學(xué)歷要求”；將五級(jí)/初級(jí)工申報(bào)條件由“在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作2年以上”調(diào)整為“累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作1年(含)以上”；明確未取得小學(xué)畢業(yè)證書的考生，理論知識(shí)考試可采用口試的方式，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識(shí)要求。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，養(yǎng)老護(hù)理人員通過專門培訓(xùn)考核，可以從事養(yǎng)老護(hù)理工作，和是否初中畢業(yè)這個(gè)硬性條件關(guān)聯(lián)不大。降低入職門檻，為更多沒有學(xué)歷而又熱愛養(yǎng)老護(hù)理工作的人員入職打開“一扇窗”。一方面，可以緩解當(dāng)前養(yǎng)老護(hù)理人員短缺現(xiàn)狀；另一方面，解決這部分人的就業(yè)問題，對(duì)改善民生，促進(jìn)社會(huì)和諧也有很大幫助。

當(dāng)然，從事養(yǎng)老護(hù)理工作“無學(xué)歷要求”并不是將養(yǎng)老護(hù)理人員工作標(biāo)準(zhǔn)降低。在具體實(shí)施過程中，政府部門需要對(duì)從事養(yǎng)老護(hù)理的人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化素質(zhì)教育，讓他們盡快掌握職業(yè)基本要求和新技能，從而能更好地從事養(yǎng)老護(hù)理等服務(wù)工作。同時(shí)，有關(guān)部門要對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員加強(qiáng)管理，不斷提升養(yǎng)老護(hù)理人員的工作能力和水平，引導(dǎo)其用更好的服務(wù)贏得消費(fèi)者的滿意。