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購(gòu)物車?yán)锏摹扒榫w”,該如何安放?(3)

就市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,情緒消費(fèi)仍有一定的成長(zhǎng)空間。在“購(gòu)物”遇上“心靈”的時(shí)代,企業(yè)和平臺(tái)如果缺少敏感性,漠視消費(fèi)者的心理訴求,就有可能在新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)局面,進(jìn)而錯(cuò)失機(jī)會(huì)。

在不少年輕人將情緒消費(fèi)視為“解藥”的潮流之下,一個(gè)潛在的殘酷真相是——你的“情緒”有可能只是他的“生意”。

是“解藥”還是“消費(fèi)陷阱”?

利用情緒商品在年輕消費(fèi)者中的“社交貨幣”屬性,在大數(shù)據(jù)、情緒營(yíng)銷等背后推手的助力下,一些商家很容易誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入一場(chǎng)虛假的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)狂歡。

情緒消費(fèi)尚屬一棵成長(zhǎng)中的青苗,相應(yīng)的監(jiān)管也面臨全新的課題。有關(guān)部門要及時(shí)摸清資本在其中的運(yùn)作邏輯,并不斷完善相關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)營(yíng)銷、擦邊灰產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)詐騙等侵害消費(fèi)者權(quán)益和擾亂市場(chǎng)環(huán)境的行為進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別和打擊,擊破不良商家預(yù)設(shè)的“消費(fèi)陷阱”,營(yíng)造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境。

市場(chǎng)就像一條河,只要被一個(gè)人污染,所有人都得喝臟水。對(duì)于企業(yè)和平臺(tái)而言,如果想要端穩(wěn)情緒消費(fèi)這碗飯,不能只靠收割消費(fèi)者情緒和網(wǎng)絡(luò)流量這類短視行為,要通過不斷創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景和產(chǎn)品,切實(shí)滿足消費(fèi)者多樣化的情緒需求,推動(dòng)情緒經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

“用消費(fèi)定義自我”可以在一定程度上緩解焦慮和壓力,但如果過度依賴甚至沉迷其中,“情緒解藥”也可能成為“情緒毒藥”。

二戰(zhàn)以來(lái),在西方興起的消費(fèi)主義經(jīng)驗(yàn)告訴我們,片面的快感與即時(shí)性的享受并不能帶來(lái)真正的滿足,隨心理閾值上限的不斷提高,消費(fèi)者反而可能陷入“越消費(fèi)、越空虛”的惡性循環(huán)。

作為消費(fèi)者,要透過情緒消費(fèi)“集體狂歡”的表象,看見自己真實(shí)的內(nèi)心訴求,避免陷入沖動(dòng)消費(fèi)、盲目跟風(fēng)、過度消費(fèi)、攀比消費(fèi)等陷阱,并不斷修正自己的消費(fèi)觀、價(jià)值觀。

不少消費(fèi)者已經(jīng)在反思:這件商品,我是真的需要,還是商家烘托出來(lái)的“需要”?熱鬧的直播間里“搶”來(lái)的寶貝,為什么靜靜躺在雜物間?“買買買”的狂歡之后,是否收獲了真正想要的情緒價(jià)值?

要知道,物欲就像永遠(yuǎn)也填不滿的“黑洞”,真正可持續(xù)的情緒價(jià)值滿足,往往更需要向內(nèi)的探尋,通過寧?kù)o、獨(dú)立甚至是艱苦的自我療愈,才能收獲更加充盈的內(nèi)心。

購(gòu)物車?yán)锏摹扒榫w”,該如何安放?

(責(zé)任編輯:梁云嬌 CN079)

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