”6心“服務(wù)法是喬娜所在班組的服務(wù)方式，“復(fù)興號”其他乘務(wù)班組也都有著不同的服務(wù)方式?！按蠹夜ぷ鲿r間長了，對旅客需求可能考慮得更多、更周到一些。無論哪種方式，每一次跟車的目的都是將旅客平安送達目的地，并讓旅客擁有愉快的旅程?！眴棠缺硎?。

這個國慶假日，喬娜和所有同事們比平時要忙碌很多，大家都用心為旅客提供周到的服務(wù)。為了讓旅客能夠感受到國慶假期的氛圍，喬娜同班的另一位列車長則專門對車廂進行了裝扮?！败噹锊鍧M了小型的五星紅旗，還寫了對祖國慶生、祝福的寄予，讓我們一進入車廂，就能夠感受到那種氛圍，甚至內(nèi)心會有些感動、驕傲。給‘復(fù)興號’點贊，也給鐵路工作人員點贊?！币晃宦每捅硎?。

北京晨報記者 曹晶瑞 受訪者供圖