央廣網廣州10月22日消息（記者鄭澍 通訊員肖偉 楊姝）據廣州鐵路警方通報，10月20日，由廣州開往北京西的Z202次列車到達北京西站后，乘警長陳建松帶領警組開始對列車進行安全巡查，當巡至臥鋪車廂時，發(fā)現一硬臥下鋪上擺放著一個塑料手提袋，乘警打開一看，里面除了一些衣服外，還放著各種手鐲項鏈等玉器成品，數量足足幾十件?！斑@肯定是旅客遺忘在列車上的”。于是，警組來到餐車，會同車長按要求對物品進行清點，同時，派人在站臺等候，看是否會有旅客折返回來尋找遺失物品。然而，幾十分鐘過去了，失主仍無音訊。

為了妥善處理這些貴重物品，乘警和列車長將遺失物品立即移交北京西站處理，希望失主能在最短時間拿到遺失物品。在移交過程中，列車長接到中國鐵路客服服務中心12306轉接的尋物電話。原來，旅客華先生下車時，因為行李較多，下車時偏偏將這一包最為貴重的物品忘在了列車上，一直等回到昌平家中，在整理行李時才想起來不見了玉器。想想這價值6萬多元的物品不見了，真是心急如焚，隨后，他抱著試一試的態(tài)度撥打了12306熱線尋求幫助，沒想到真的有了結果。隨后乘警長與失主取得聯系，告知其攜帶身份證自行到北京西站領取遺失物品。失主于當日前往北京西站，物品完璧歸趙。

乘警提示：旅客在列車遺失物品后，除立即折返列車尋找之外，還可撥打12306客服電話進行尋找，需提供列車車次、乘車時間、乘車區(qū)間、下車車站和時間、丟失物品的區(qū)段、丟失物品外觀描述等信息，之后，服務人員會將丟失物品信息轉到所在列車并幫助尋找，并將尋找結果進行反饋回復。如果找到遺失物品，旅客需攜帶乘車車票和身份證，前往下車所在火車站服務臺拿回遺失物品，當然，旅客出行最好避免麻痹大意，確保不發(fā)生意外才是關鍵。