消費(fèi)者陳女士遭遇了裝修公司擅自改變合同約定，以增加工程項(xiàng)目等理由，強(qiáng)收設(shè)計(jì)費(fèi)，導(dǎo)致她近一年無法入住；

消費(fèi)者戴先生在沒有簽訂正式合同的情況下，匆忙訂購(gòu)了“交1萬元，即可享受99800元全包”的裝修套餐，但此后商家以各種理由拒絕兌現(xiàn)，戴先生提出解除合約時(shí)，卻被告知定金不退；

消費(fèi)者劉女士則投訴，她與某裝飾公司簽訂裝飾合同，合同約定完工后保修3年，現(xiàn)尚在保修期內(nèi)，房屋墻面和吊頂就出現(xiàn)裂隙，裝飾公司卻以房屋本身有質(zhì)量問題為由拒絕保修。

●裝修材料質(zhì)量不合格或者不符合約定

●誤導(dǎo)宣傳誘使消費(fèi)者簽意向協(xié)議

●經(jīng)營(yíng)者不履行送貨安裝或質(zhì)量保證責(zé)任

家裝市場(chǎng)七大痛點(diǎn)

●經(jīng)營(yíng)者技術(shù)力量不足無力履約

●施工質(zhì)量差致消費(fèi)者身心財(cái)產(chǎn)受損

●經(jīng)營(yíng)者減省合同內(nèi)容規(guī)避責(zé)任

●經(jīng)營(yíng)者擅自增項(xiàng)改項(xiàng)多收費(fèi)用