浙江省工商局還公布了評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的三類違反相關(guān)法律法規(guī)、有損消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)則條款。

第一類是免除平臺(tái)責(zé)任義務(wù)的。具體為未履行商品或服務(wù)的檢查監(jiān)控義務(wù)、規(guī)避信息、網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任、未盡內(nèi)容信息監(jiān)控義務(wù)等。

第二類是損害消費(fèi)者及相關(guān)權(quán)益人權(quán)益的。包括：拒絕消費(fèi)者提出調(diào)解申請(qǐng)的權(quán)利、未遵循七天無理由退貨規(guī)則、濫用用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益和數(shù)據(jù)權(quán)益。

第三類是利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)地位的。包括：?jiǎn)畏街兄够蚪K止協(xié)議、單方擴(kuò)大解釋不可抗力專有名詞、單方變更修訂合同條款。

對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問題，浙江省工商局已向各平臺(tái)一對(duì)一反饋了評(píng)審意見，并對(duì)修訂工作進(jìn)行了指導(dǎo)。目前，本次評(píng)審發(fā)現(xiàn)的不符合法律規(guī)定和合法但不合理的124個(gè)條款中，已有87個(gè)條款進(jìn)行了修訂，30個(gè)條款正在修訂之中。5個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)已完成了修訂工作。不少新條款已經(jīng)在“雙11”前夕換裝上線。