便捷出行好還鄉(xiāng)

2018年春運啟動后，太原鐵路公安處成立學雷鋒志愿者服務(wù)隊，為旅客創(chuàng)造有序、和諧的安全出行環(huán)境。圖為太原火車站派出所民警黃海波（左）為旅客送上《安全出行溫馨提示卡》。旅客用手機掃卡上的二維碼，即可方便地了解防盜、防騙等安全常識。何廣宏攝

經(jīng)濟日報訊 （記者鄭明橋、通訊員宋英輝）2月1日春運首日，中國鐵路武漢局客流運輸平穩(wěn)，當天共發(fā)送旅客43萬人次左右，提升旅客出行體驗成為關(guān)鍵詞。

早上8點，記者來到漢口火車站售票廳，很多旅客稱，春運首日乘車并沒有想象中那么擁擠，取票、驗證、安檢、候車一切井然有序。記者看到，漢口站制作“余票查詢”二維碼，張貼在車站售票窗口、服務(wù)臺等重點區(qū)域，旅客可掃描二維碼實時查詢余票信息，拓展旅客獲取余票信息的渠道。

“沒想到在候車室里也能改簽車票，真方便?！蔽洳龑W院學生李靈俐沒有出站就改簽好了提前出發(fā)的車次，開心地在朋友圈曬著車票。漢口車站黨委副書記肖堅強介紹說，車站專門在候車室安放了自動售票機并增設(shè)了退票改簽窗口，方便旅客。

13時，記者來到武漢火車站，并沒有看到人聲鼎沸、摩肩接踵的擁擠景象，售票廳、檢票口、候車室顯得比較寬松?！啊⒛樳M站’不用再排長隊，手機掃描二維碼導(dǎo)航進站臺，不到3分鐘就搞定了?！眮砦錆h出差的王斌從武漢站回西安，“新聞上看到已經(jīng)進入春運，為了不誤車，我提前2小時就到了車站，沒想到取票進站一路暢通?！蓖醣蟾锌?。

武漢站站長張在明介紹，32臺“鐵路自助實名制核驗閘機”今年第一次在春運期間投入使用，為方便持護照和臨時身份證的旅客進站，車站還在東、西進站口各保留了10個人工實名制檢票通道。