新華社北京１２月５日電 題：從十幾元到二十幾元標準各異，有的可退有的不行……手機交通一卡通“開卡費”去哪兒了？

新華社“新華視點”記者胡林果、樊攀、杰文津

近來，用手機刷卡乘坐公交、地鐵的人越來越多。但北京市民黃先生對其間產(chǎn)生的一筆收費感到困惑：他通過華為手機開通北京市政交通一卡通時，被要求繳納１６元的“開卡服務(wù)費”，且被告知這筆費用收取后不予退還。

“為什么有實物的實體一卡通繳納押金可以退還，無實物的虛擬卡反而要交不可退的服務(wù)費？”黃先生提出的疑問，網(wǎng)絡(luò)上有不少共鳴。

“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多消費者反映，在使用華為、小米、錘子等安卓系統(tǒng)手機辦理多個城市的交通一卡通時，被收取多少不等的“開卡服務(wù)費”且不退還。這筆費用是否應(yīng)該收?。窟M了誰的“口袋”？為何不能退？

　　收費標準各異，有的可退有的不行

據(jù)了解，虛擬交通一卡通是ＮＦＣ即“近場通訊技術(shù)”在公共交通出行領(lǐng)域的一種應(yīng)用，因方便攜帶和充值，近年來在北京、上海、廣州等大城市備受市民青睞，用戶數(shù)迅速增長。

北京市政交通一卡通有限公司的數(shù)據(jù)顯示，僅北京一地，用戶量累計達１３０余萬戶。按照一張卡繳納１６元估算，北京虛擬交通一卡通的“開卡服務(wù)費”已收取超過２０００萬元。

在北京、上海等地的一卡通公司官網(wǎng)上，對“開卡服務(wù)費”的收費依據(jù)、標準并未作具體說明。

記者實測發(fā)現(xiàn)，各地“開卡服務(wù)費”收取標準各異：北京市政交通一卡通為１６元、廣東嶺南通為２９元、上海公共交通卡為２７元、武漢通為２５元……均通過手機移動支付系統(tǒng)直接收取。