作為“嶺南通”發(fā)卡公司的廣東嶺南通股份有限公司表示，用戶(hù)的這筆開(kāi)卡費(fèi)沒(méi)有進(jìn)入公司“口袋”，而是直接被合作商收取。

誰(shuí)是合作商？“嶺南通”告訴記者留意開(kāi)卡支付頁(yè)面顯示的收款方。記者發(fā)現(xiàn)，“嶺南通”虛擬卡收款方為廣州盈通電子科技有限公司。記者致電盈通電子科技詢(xún)問(wèn)，公司否認(rèn)這筆錢(qián)進(jìn)了公司賬戶(hù)，但表示可以給記者開(kāi)相關(guān)發(fā)票。記者收到的發(fā)票顯示：銷(xiāo)售方為“廣州盈通電子科技有限公司”，名目為“信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)”，金額為２０元。

應(yīng)如何應(yīng)對(duì)“開(kāi)卡服務(wù)費(fèi)”存在的爭(zhēng)議？

目前，消費(fèi)者、企業(yè)、專(zhuān)家等對(duì)于手機(jī)一卡通的“開(kāi)卡服務(wù)費(fèi)”存在許多不同理解和說(shuō)法，主要聚焦在“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為何不同？”“收取的費(fèi)用去哪兒了？”“為什么蘋(píng)果手機(jī)可退服務(wù)費(fèi)、安卓系統(tǒng)手機(jī)難退服務(wù)費(fèi)”等問(wèn)題。交通運(yùn)輸部相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，關(guān)于“一卡通”的問(wèn)題目前尚存爭(zhēng)議，不便回應(yīng)。

北京電子商務(wù)法學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中消協(xié)專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家邱寶昌律師說(shuō)，手機(jī)交通一卡通提供的是涉及民生的公共服務(wù)，是建立在公共資源投入基礎(chǔ)上的，相關(guān)收費(fèi)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等情況應(yīng)透明公開(kāi)，充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。

盈通電子科技和黑狗科技均稱(chēng)該筆費(fèi)用的名目為“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”。但是，業(yè)內(nèi)有專(zhuān)家對(duì)此持有異議。

“沒(méi)有另外收錢(qián)的道理，即便有一點(diǎn)點(diǎn)成本，也已包含在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的價(jià)格中?！眹?guó)家電磁輻射控制材料工程技術(shù)研究中心常務(wù)副主任、電子科技大學(xué)教授陸海鵬說(shuō)，當(dāng)前，我國(guó)每部手機(jī)中ＮＦＣ核心材料相關(guān)成本約在一兩元左右。

國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)工作組總體組原組長(zhǎng)、物聯(lián)網(wǎng)參考架構(gòu)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)主編輯沈杰認(rèn)為，各地“虛擬交通一卡通”技術(shù)的應(yīng)用，并不會(huì)顯著增加原先公交基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)改造的投入成本，沒(méi)有單獨(dú)收費(fèi)的必要。