百年老站漢口站、武昌站，都是集普客、動車、城鐵為一體的大型綜合型車站，是務(wù)工流、學(xué)生流、探親流的集散地，車站高峰客流居華中地區(qū)前列。車站傾心推出的“一處受理，全站聯(lián)動”立體化服務(wù)鏈、聯(lián)程票站內(nèi)中轉(zhuǎn)快速通道、平臺前置核發(fā)“愛心接送卡”等個性化服務(wù)項(xiàng)目。

手持“我?guī)湍睖剀胺?wù)卡出行更方便。中國青年網(wǎng)通訊員 陳俊 攝

　　“智慧車站”溫暖旅客回家路。今年春運(yùn)，三大火車站運(yùn)用科技裝備打造成的現(xiàn)代“智慧車站”。近年來持續(xù)推出人臉識別檢票、快速自動售取票、“暢行九州”實(shí)景導(dǎo)航等自助化服務(wù)，使得客流高峰不見“峰”，讓旅客順利出行。

旅客正在使用“智慧島”終端一體機(jī)查詢乘車信息。中國青年網(wǎng)通訊員 鐘明 攝

旅客正在通過“刷臉”實(shí)名制驗(yàn)證閘機(jī)進(jìn)站。中國青年網(wǎng)通訊員鐘明 攝