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“避雷”“閉眼入”，以后這種話不能隨便說(shuō)了

2026-06-10 14:57:15 來(lái)源：新華社 A+A-

近年來(lái)，從汽車(chē)性能橫評(píng)到日常生活小家電對(duì)比，“網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)”已成為部分消費(fèi)者在“種草”與“避雷”時(shí)的重要參考。

然而，當(dāng)“第三方測(cè)評(píng)”演變?yōu)椤坝袃斃取?，?dāng)“真實(shí)體驗(yàn)”淪為“暴力劇本”，這一領(lǐng)域的亂象已嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。

近日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局正式聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》），旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)，維護(hù)公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。

“測(cè)評(píng)”不能“水”

此次《規(guī)范》最大的亮點(diǎn)之一，是明確界定了“網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)”的法律邊界。《規(guī)范》指出，所謂網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)，是指通過(guò)開(kāi)展測(cè)試、對(duì)比分析數(shù)據(jù)、引用專(zhuān)業(yè)檢測(cè)結(jié)果或表達(dá)使用感受等方式，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性?xún)r(jià)比等進(jìn)行評(píng)價(jià)并發(fā)布的行為。

這意味著，純粹的“消費(fèi)體驗(yàn)”與“硬核測(cè)評(píng)”被明確區(qū)分。如果你只是買(mǎi)了一臺(tái)吸塵器發(fā)朋友圈說(shuō)“挺好用”，這不屬于《規(guī)范》約束范圍；但如果你通過(guò)對(duì)比實(shí)驗(yàn)、數(shù)據(jù)測(cè)試來(lái)推薦或貶低特定產(chǎn)品，就必須受此《規(guī)范》約束。

針對(duì)當(dāng)前僅憑一張嘴、一個(gè)劇本進(jìn)行“測(cè)評(píng)”的亂象，《規(guī)范》明確要求：未對(duì)產(chǎn)品開(kāi)展測(cè)試，僅憑感知、觀察等主觀感受評(píng)價(jià)的，必須顯著標(biāo)明“僅為個(gè)人體驗(yàn)”或“主觀感受，僅供參考”。這旨在防止部分博主打著“測(cè)評(píng)”旗號(hào)誤導(dǎo)消費(fèi)者，實(shí)則輸出帶有極強(qiáng)商業(yè)目的的主觀偏見(jiàn)。

嚴(yán)打“假測(cè)評(píng)、真廣告”

“商測(cè)一體”一直是困擾消費(fèi)者的頑疾。許多消費(fèi)者以為自己在看客觀的選購(gòu)指南，實(shí)則是在看高價(jià)廣告。

針對(duì)這一問(wèn)題，《規(guī)范》亮出“殺手锏”：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)等形式推銷(xiāo)商品或服務(wù)，并在測(cè)評(píng)內(nèi)容中附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買(mǎi)方式的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”，并接受《廣告法》的約束。

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