河北省通過建立“政策服務站”、建立政務服務投訴制度、編制政務服務事項目錄清單等措施，優(yōu)化營商環(huán)境；研究制定《群眾滿意度測評評分辦法》，加強了省直窗口單位和重點行業(yè)群眾滿意度測評工作；多地還通過電視、網(wǎng)絡等形式公開問政，解決群眾反映的問題。

　　聚焦群眾關切，深入整改熱點難點問題

圍繞群眾關心的身邊腐敗、基層黨建、社會秩序等問題，河北開展全面深入整治。紀檢監(jiān)察機關開展了群眾身邊腐敗問題線索清倉行動。全省持續(xù)開展村“兩委”換屆“回頭看”，對現(xiàn)任村“兩委”班子成員“過篩子”，清理受到刑事處罰、存在“村霸”和涉黑涉惡問題的村干部。

為增強村干部鄉(xiāng)村治理和帶領群眾致富能力，河北開展農(nóng)村基層黨組織書記“萬人示范培訓”。針對城市、國企等領域基層黨建問題，河北出臺系列措施，明確了農(nóng)村、街道社區(qū)、國有企業(yè)、高校、機關、非公企業(yè)和社會組織、公立醫(yī)院、中小學校等領域基層黨組織質量提升標準，推動基層黨組織全面進步、全面過硬。

黑惡勢力和“黃賭毒”現(xiàn)象嚴重危害群眾安全感。河北省強力推進掃黑除惡專項斗爭，堅持“一案三查”，打掉一批黑社會組織和涉惡團伙，查處了一批涉黑涉惡腐敗和“保護傘”案件。為防范和化解重大風險，河北全面梳理信訪問題重點領域和風險點，集中開展治理，建立矛盾隱患排查體系和化解責任體系，保持了社會大局穩(wěn)定。

　　干部黨性有提升，部門服務上臺階

聚焦黨員干部政治紀律、擔當盡責、干部作風等方面問題，河北多措并舉深入整治，促進干部擔當履職盡責，為民服務解難題。全省1萬多名省直單位處級以上黨員干部到省委黨校廉政教育基地參觀，組織收看警示教育專題片，提高了政治意識、紀律意識和規(guī)矩意識。