恐懼焦慮四處彌漫

心理疏導(dǎo)迫在眉睫

北京師范大學(xué)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在平均每天200個(gè)咨詢(xún)電話和60個(gè)網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)中，感覺(jué)到恐慌、恐懼、害怕的人數(shù)最多，約占44%；其次是健康焦慮，懷疑自己患有新冠肺炎的占19%；出現(xiàn)軀體化癥狀(失眠、頭痛等)的占7%；感覺(jué)情緒低落、沮喪、抑郁的占7%；受疫情影響出現(xiàn)家庭問(wèn)題和親密關(guān)系問(wèn)題的占6%；2%的來(lái)訪者反映遭受到了地域歧視；因疫情導(dǎo)致原本心理問(wèn)題(如焦慮、抑郁、雙相情感障礙)加重的占4%；其他情緒議題，如感到自責(zé)、憤怒、孤獨(dú)、無(wú)聊的共占7%。

新冠肺炎疫情暴發(fā)初期，焦慮不安的情緒籠罩著整個(gè)社會(huì)。

1月26日，國(guó)家衛(wèi)生健康委下發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，要求各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制(領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)心理危機(jī)干預(yù)工作。同時(shí)，該指導(dǎo)原則提出兩個(gè)基本原則，首先“將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)”。其次，需針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)心理危機(jī)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者個(gè)人隱私，避免干預(yù)過(guò)程的二次創(chuàng)傷。

1月28日，教育部發(fā)出通知，要求進(jìn)一步發(fā)揮教育系統(tǒng)學(xué)科和人才優(yōu)勢(shì)，面向廣大高校師生和人民群眾開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作。

武漢、北京、上海等地紛紛開(kāi)通心理援助熱線，北京師范大學(xué)、華中師范大學(xué)、清華大學(xué)等高校與壹心理、大康心理、京東等企業(yè)相繼投入其中，一些社會(huì)人士自發(fā)行動(dòng)起來(lái)，一場(chǎng)隱形的戰(zhàn)“疫”打響。

據(jù)北京師范大學(xué)心理學(xué)部黨委書(shū)記喬志宏介紹，該校防疫心理援助團(tuán)隊(duì)有300多人，分為專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)組、心理支持熱線組、網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)組、危機(jī)干預(yù)組、科普宣傳組以及行政管理組。