劉經(jīng)理表示，酒店方晚上只有一名保安人員值班，保安得知消息后趕到黃先生所住的樓層時，對方已經(jīng)離開。對此黃先生提出了質(zhì)疑：我有兩個懷疑，一個是仙人跳，另一個是不是你酒店叫來的服務(wù)，把我的房間號泄露出去了。

劉經(jīng)理：那沒有。

黃先生：那沒有的話為什么只到你這里來，并且進(jìn)入我住的房間。

對于黃先生當(dāng)時求救，酒店保安沒有及時趕到現(xiàn)場，酒店方承認(rèn)屬于管理上的疏忽，今后將加強(qiáng)監(jiān)管。

針對此事，酒店方表示，在免除房費(fèi)的同時，他們愿意進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。目前，當(dāng)?shù)鼐秸鶕?jù)酒店監(jiān)控視頻，展開進(jìn)一步調(diào)查。

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