三天的元旦假期結(jié)束，大明湖度過(guò)了全面免費(fèi)之后的“首考”。就游客量來(lái)說(shuō)，與同期相比提升了很多，在元旦當(dāng)天的游客量是去年的5倍。因?yàn)闆]有預(yù)想中火爆，所以提前預(yù)想的一些諸如單向通行的舉措沒有實(shí)施。有備無(wú)患，大的考驗(yàn)還在后頭。此外，如何借大明湖免費(fèi)來(lái)留住游客，也需要管理者們進(jìn)一步思考和設(shè)計(jì)。文/ 記者王彥斌圖/記者趙天羿

游客同比大幅提升　不少人是首次逛老區(qū)

記者從天下第一泉景區(qū)獲悉，在元旦假期三天，老區(qū)的游客量分別為1.5萬(wàn)、4萬(wàn)和1.5萬(wàn)。三天時(shí)間共接納游客7萬(wàn)人次，其中在假期第二天，也就是元旦當(dāng)天，大明湖老區(qū)納客量是去年同期的五倍。在去年元旦假期的最后一天，大明湖老區(qū)的游客量不足3千人。而在今年假期最后一天卻達(dá)到了1.5萬(wàn)人次。

昨日濟(jì)南霧霾來(lái)襲，這樣的天氣并不適合外出旅游，所以大明湖景區(qū)的游客與前天相比少了許多。昨日下午四點(diǎn)左右，記者來(lái)到大明湖老區(qū)，看到園區(qū)內(nèi)的不少游客都戴著口罩。游樂場(chǎng)和小吃店門前的生意也比前天冷清不少?！扒疤焯鞖夂煤芏啵脖冉裉炫?，游園的人數(shù)自然多了，生意也好，今天就有些平淡了?！币患倚〕缘甑墓ぷ魅藛T告訴記者。“但就是這樣的天氣，和去年相比人數(shù)還多了很多，可見這就是免費(fèi)帶來(lái)的客流?！币晃宦眯猩绲墓ぷ魅藛T分析說(shuō)。

在假期中，記者采訪了多位在大明湖老區(qū)游玩的游客，記者發(fā)現(xiàn)其中許多都是首次來(lái)大明湖游玩?！拔乙呀?jīng)在濟(jì)南生活了六年多了，但是都沒有到老區(qū)里來(lái)看過(guò)。來(lái)過(guò)大明湖幾次，但都是在新區(qū)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)就走了。如今，趁著免費(fèi)來(lái)老區(qū)看看，感覺里面的景點(diǎn)比新區(qū)還是好一些?！痹跐?jì)南工作的小胡告訴記者，“這下，終于把大明湖逛遍了?！?/p>

假期未實(shí)施單向通行　排隊(duì)欄桿和安檢門也被移除

大明湖全面免費(fèi)開放第一天，游客并未有預(yù)想中多，老區(qū)未采取單向通行的措施。在昨天，依然沒有采取這樣的措施。此外，記者在昨日下午四時(shí)許來(lái)到景區(qū)西南門時(shí)，發(fā)現(xiàn)門前原本為應(yīng)對(duì)客流高峰而設(shè)置的排隊(duì)欄桿和四個(gè)安檢門都已經(jīng)被移除。“吃過(guò)午飯不久，發(fā)現(xiàn)不會(huì)再有更多客流量，這些設(shè)施就被移除了?！遍T前的一位安保人員告訴記者，“沒有過(guò)大的人流，設(shè)備移除之后，門前看起來(lái)就更通透一些。”

記者了解到，為迎接大明湖免費(fèi)開放和元旦假期，景區(qū)提前做了多方面的準(zhǔn)備?！按竺骱皡^(qū)老區(qū)免費(fèi)開放，在帶給市民游客舒適和便利以及城市環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益提高的同時(shí)，隨著景區(qū)客流劇增，資源破壞、設(shè)施維護(hù)增加、管理成本增大、經(jīng)營(yíng)服務(wù)不能滿足游客需求等問(wèn)題也將會(huì)凸顯?！碧煜碌谝蝗皡^(qū)的相關(guān)工作人員介紹說(shuō)，為此，天下第一泉風(fēng)景區(qū)已采取了應(yīng)對(duì)措施，2017年元旦之前，景區(qū)完成了應(yīng)急廣播、盲區(qū)監(jiān)控增補(bǔ)、客流統(tǒng)計(jì)預(yù)警系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理和指揮調(diào)度。

此外，元旦前夕，景區(qū)完善了導(dǎo)引警示標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)了景區(qū)夜間基礎(chǔ)照明，增補(bǔ)了沿湖碼頭護(hù)欄、綠地護(hù)網(wǎng)，并優(yōu)化維修力量配備，保障景區(qū)設(shè)施設(shè)備維修及時(shí)到位。其中，景區(qū)新配備了142名安保人員，22名保潔人員，并增設(shè)47個(gè)攝像頭和60處應(yīng)急廣播。

元旦積累經(jīng)驗(yàn)　可更好迎接旅游高峰

記者連日來(lái)在景區(qū)采訪，注意到西南門的年票辦理點(diǎn)一直有市民排隊(duì)辦理年票。可見市民對(duì)濟(jì)南市公園通游年票的認(rèn)可度很高。記者從園林局提供的數(shù)據(jù)得知，2016年度公園年票共發(fā)行30萬(wàn)張，惠及市民近70萬(wàn)人。

“由此可見，濟(jì)南有近70萬(wàn)市民常年可以通過(guò)年票游覽濟(jì)南景區(qū)，所以就大明湖免費(fèi)來(lái)說(shuō)，對(duì)這近70萬(wàn)的市民影響不大?！币晃宦眯猩绲墓ぷ魅藛T分析說(shuō)，“這近70萬(wàn)的市民本身就有這個(gè)需求，他們也一定會(huì)經(jīng)常逛大明湖，所以對(duì)于另外的一部分市民和外地游客來(lái)說(shuō)，大明湖免費(fèi)的吸引力對(duì)他們來(lái)說(shuō)不會(huì)太大。所以說(shuō)，大明湖最終面臨考驗(yàn)還得看外地游客占絕大多數(shù)的幾個(gè)假期，比如五一和十一假期?！?/p>

“冬季本身就是旅游的淡季，所以人數(shù)沒有爆棚也不是很意外。但是我們還是需要提前把相應(yīng)的防范措施做到位，把準(zhǔn)備工作做充分也是為了迎接以后的挑戰(zhàn)?！本皡^(qū)工作人員告訴記者，“就元旦假期的這次經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，我們至少積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。像即將到來(lái)的春節(jié)假期，游客量應(yīng)該會(huì)和元旦類似。所以到時(shí)候我們要怎樣應(yīng)對(duì)就有了一定的參考?！?/p>

開放大明湖如何留客　各種配套還得跟上

泉城如何留客？這個(gè)問(wèn)題一直受到關(guān)注。如何能讓外地游客在濟(jì)南多住一晚，就能很好的帶動(dòng)泉城旅館和飯館甚至商場(chǎng)的生意，多住一晚，就意味著多消費(fèi)一晚。大批的游客在濟(jì)南多待一天，對(duì)整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)是非?？捎^的。

去年十一期間記者在趵突泉和大明湖等景區(qū)采訪的時(shí)候，了解到多數(shù)人不知道濟(jì)南晚上有啥好玩的地方。但其中一位在大明湖附近住過(guò)一晚的游客告訴記者：“晚上去大明湖逛了逛，景區(qū)景色不錯(cuò)，有些樓上的燈光裝飾也挺好看，但是還是缺少一些能玩能吃能喝的地方?！睋?jù)悉，濟(jì)南正計(jì)劃推進(jìn)大明湖景觀亮化“泉城夜宴”項(xiàng)目，其中以大明湖、環(huán)城公園為重點(diǎn)區(qū)域，開展景觀亮化提升工程。屆時(shí)，游客就可以“白天賞明湖四季，晚上觀泉城秀宴”。

“我去南方的一些城市旅游，它們那里晚上的活動(dòng)挺多，像是舞臺(tái)表演啥的，濟(jì)南也可以借鑒。如果在旅游旺季，大明湖景區(qū)也推出一些表演活動(dòng)，就給了外地游客住下來(lái)的理由。”經(jīng)常去外地旅游的市民劉先生說(shuō)，“如果周邊在配套一些有特色的餐飲就更好了。”

記者從一些旅行社了解到，像泰山舉行的封禪大典等表演對(duì)外地的游客就有著很強(qiáng)的吸引力，所以許多外地游客在濟(jì)南看過(guò)泉水之后就會(huì)連夜趕到泰山，選擇在泰山腳下住一晚。“大明湖免費(fèi)后，更需要的是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理模式、開發(fā)模式以及社會(huì)力量參與的轉(zhuǎn)變，讓其真正去適應(yīng)市場(chǎng)需求，形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。相關(guān)配套帶動(dòng)游客在景區(qū)及周邊進(jìn)行二次消費(fèi)甚至三次消費(fèi)，這遠(yuǎn)比門票收入要多得多?！庇嘘P(guān)專家分析說(shuō)。