中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為，所謂城市，既要有“城”，就是居住的地方，也要有“市”，就是交易的地方，二者不可偏廢。購(gòu)物中心燈火通明、買(mǎi)賣(mài)人氣高漲，是城市功能齊全的表現(xiàn)，都市之美也得到了彰顯。

“逛街是全家休閑的好機(jī)會(huì)”

購(gòu)物中心就是一個(gè)濃縮的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)，人們愛(ài)逛店，不僅為了買(mǎi)商品，也為了買(mǎi)服務(wù)，這是電商無(wú)法比擬的

“帶孩子到購(gòu)物中心，陪他玩玩旋轉(zhuǎn)咖啡杯，坐坐四人蹺蹺板、蕩蕩動(dòng)物千秋，益智又健身。同時(shí)，一邊陪孩子玩，一邊東瞅瞅、西瞧瞧，服裝鞋帽、家居用品也隨手買(mǎi)了?！?月8日，在北京萬(wàn)柳華聯(lián)購(gòu)物中心，正帶著孩子逛的海淀區(qū)居民柯廷說(shuō)，“入冬后霧霾天氣多，室外活動(dòng)不方便，我看華聯(lián)購(gòu)物中心有好幾家親子俱樂(lè)部，設(shè)施挺齊全，就辦了親子館的消費(fèi)月卡?，F(xiàn)在，幾乎每個(gè)周末都帶孩子來(lái)玩，日常購(gòu)物也在商場(chǎng)解決了?！?/p>

柯廷發(fā)現(xiàn)，這些年購(gòu)物中心變化挺大。拿布置方式說(shuō)，以前一般是品牌專(zhuān)柜模式，現(xiàn)在則按顧客需求實(shí)行主題組合；再看商業(yè)業(yè)態(tài)，以前只銷(xiāo)售商品，現(xiàn)在則將文化、娛樂(lè)、休閑、餐飲等多業(yè)態(tài)混搭。聚客力強(qiáng)、連帶消費(fèi)多、對(duì)樓層和位置要求相對(duì)不高的兒童活動(dòng)中心成為新寵。

記者看到，柯廷3歲的兒子正在與幾個(gè)小伙伴玩滑梯。另有幾個(gè)小孩安靜些，在獨(dú)自搭積木，或者在媽媽輔助下畫(huà)畫(huà)。小朋友都由1—2位大人帶著，有的甚至是全家出動(dòng)。面積不算太大的親子活動(dòng)中心，密密麻麻擠滿(mǎn)人。

中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認(rèn)為，現(xiàn)在人們逛商場(chǎng)，與其說(shuō)是購(gòu)物，不如說(shuō)是日常生活的一部分。百貨店經(jīng)營(yíng)理念正在經(jīng)歷一場(chǎng)脫胎換骨的升華，一些購(gòu)物中心不定期舉辦的動(dòng)漫展、音樂(lè)演出、攝影展、藝術(shù)沙龍，既滿(mǎn)足了消費(fèi)者的好奇心、吸引客流，又提升了城市公共空間的利用價(jià)值，還能實(shí)現(xiàn)公共文化的教育傳播功能。

調(diào)查顯示，適應(yīng)顧客新需求，大型商場(chǎng)購(gòu)物面積在逐步下降，娛樂(lè)、文化、親子活動(dòng)等業(yè)態(tài)在商場(chǎng)空間布局中的地位升高，在一些購(gòu)物中心的比重甚至高達(dá)50%—60%。

“我們一家三口周末常去朝陽(yáng)大悅城逛逛，主要是節(jié)假日商場(chǎng)文化主題活動(dòng)很多，每次都沒(méi)白逛。”家住北京青年路小區(qū)的曹哲說(shuō)。前不久，朝陽(yáng)大悅城二樓女裝服飾通道展出的“悅目”原創(chuàng)公共藝術(shù)展讓曹哲全家印象深刻。曹哲上初二的女兒對(duì)一件名為《空中花園》的作品尤其喜歡，激發(fā)了她完成課堂作業(yè)的靈感。

“逛街是全家一起外出休閑的好機(jī)會(huì)?！痹诒本┠畴s志社編輯何平看來(lái)，現(xiàn)在的購(gòu)物中心就是一個(gè)濃縮的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)，新的商業(yè)形態(tài)下，人們愛(ài)逛店，不僅為了買(mǎi)商品，也為了買(mǎi)服務(wù)，這是電商無(wú)法比擬的。

“前幾天我下班后，發(fā)現(xiàn)單位旁邊某購(gòu)物中心正組織寫(xiě)春聯(lián)、抽獎(jiǎng)送購(gòu)物券活動(dòng)。第二天，我就拽著兒子去那里，寫(xiě)毛筆字、編中國(guó)結(jié)、學(xué)剪紙、掛燈籠，小家伙開(kāi)心極了?！焙纹秸f(shuō)。

“咖啡喝完，生意也談妥了”

在體驗(yàn)良好與服務(wù)升級(jí)的帶動(dòng)下，購(gòu)物中心正向社交平臺(tái)轉(zhuǎn)型，不同人群都能逛出各自的樂(lè)趣

“去年11月蘇州誠(chéng)品書(shū)店開(kāi)張后，二樓中央的咖啡館成了我和商業(yè)伙伴碰頭的固定場(chǎng)所?！焙鷸|30歲出頭，是蘇州某外貿(mào)公司的經(jīng)理。他對(duì)誠(chéng)品書(shū)店推出的“書(shū)店+咖啡館+文創(chuàng)產(chǎn)品+周末講座”的組合很欣賞，“咖啡館里不存在三六九等，誰(shuí)都可以進(jìn)。以這種平等身份談商業(yè)合作，能讓雙方更坦誠(chéng)與開(kāi)放?？Х群韧辏庖不菊勍琢??！?/p>