□　本報(bào)記者 　朱琳

“實(shí)名制”這個(gè)詞，現(xiàn)在挺火！手機(jī)實(shí)名制、火車實(shí)名制、微博實(shí)名制，更不用提乘飛機(jī)、住酒店、就醫(yī)實(shí)名制了！

而近年提出的快遞實(shí)名制，在現(xiàn)實(shí)中卻遭遇了“有名無實(shí)”的尷尬：一方面，收寄件人擔(dān)心信息泄露；另一方面，快遞公司怕影響效率也極少主動(dòng)要求實(shí)名登記。

據(jù)記者走訪了解，盡管多家快遞公司愿試行實(shí)名制，但這些公司同時(shí)也表示，實(shí)名制無疑會(huì)加大工作量、增加成本、加重快遞員負(fù)擔(dān)。

一位快遞員反映，原來收一個(gè)快件5分鐘，但驗(yàn)視快件物品并核實(shí)身份信息則需9分鐘左右，對按件提成作為主要收入來源的快遞員來說，實(shí)名制必然影響其速度和效益。

記者隨機(jī)采訪了部分快遞員，他們大多認(rèn)為沒有必要實(shí)行實(shí)名制，原因很簡單：太麻煩、用戶也不愿意。

記者隨機(jī)采訪多位快遞用戶，他們之所以不愿意出示證件，主要擔(dān)心實(shí)名制會(huì)造成自身信息被泄露。

快遞條例征求意見稿第十二條規(guī)定，用戶交寄快件，應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫快遞運(yùn)單。包括寄件人和收件人的姓名或單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話，寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對快遞運(yùn)單信息進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)快遞運(yùn)單填寫不完整或信息填寫不實(shí)的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。

快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇告訴《法制日報(bào)》記者，企業(yè)和用戶的不配合是快遞實(shí)名制需要解決的一個(gè)問題，這就需要相關(guān)部門加大宣傳力度，使其認(rèn)識(shí)到實(shí)名制的重要性，企業(yè)也必須負(fù)擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任。

“除此之外，信息辨識(shí)問題也是實(shí)名制的核心問題，一旦不法分子利用假身份信息收發(fā)快遞，快遞員人工識(shí)別需耗費(fèi)大量精力不說，出錯(cuò)率還很高。”徐勇指出。

在徐勇看來，這個(gè)問題可以從技術(shù)上進(jìn)行改革創(chuàng)新加以解決，開發(fā)一款可以檢驗(yàn)真實(shí)身份信息的系統(tǒng)工具，在快遞公司和快遞員中進(jìn)行普及，對落實(shí)實(shí)名制將有很大的幫助。

前不久，有技術(shù)公司成功開發(fā)了一套完整的快遞實(shí)名制安全識(shí)別系統(tǒng)，“后臺(tái)實(shí)名制，前臺(tái)隱私化”的系統(tǒng)性解決方案，為快遞實(shí)名制落地提供了技術(shù)保障。

然而有人認(rèn)為，這項(xiàng)技術(shù)成本高昂，若在快遞企業(yè)中推行必定受到巨大阻力，其結(jié)果必然導(dǎo)致無疾而終。