場景型電商幫助銷售長尾
據(jù)韓卉介紹,目前國內(nèi)很多品牌商都有很多種商品進行銷售,但可能其中爆款甚至不足十分之一:“花卷希望能成為短視頻時代里長尾商品的推廣平臺,幫助廠商把非爆款商品進行推廣?!?/p>
在韓卉看來,目前國內(nèi)還沒有正面針對長尾商品進行線上推廣的平臺:“聚美優(yōu)品、唯品會甚至天貓、京東,它們面向的基本都是爆款。但一個商品,毛利最厚的時候,應(yīng)該是在由小眾品成為爆款的過程中,花卷希望能夠吃下這個溢價?!?/p>
而銷售長尾商品的核心是幫助用戶節(jié)省決策成本?;ň碇鞔蚨桃曨l紅人電商,用戶可以在觀察視頻的同時,完成商品購買。韓卉指出,用戶的購買行為實際上需要很高的決策成本。在購買行為發(fā)生時需要有人去輔助他做一些知識型架構(gòu)梳理,包括對他購買產(chǎn)品使用講解等等。
通過PGC視頻的介紹做內(nèi)容輔助,加上網(wǎng)絡(luò)紅人的粉絲效應(yīng),用戶是會非??焖俚奶岣邲Q策效率和商品的轉(zhuǎn)換率。
韓卉將產(chǎn)品短視頻時間控制在一分鐘左右,內(nèi)容上可以讓用戶獲得外觀、使用方法到分享體驗三重感受。韓卉稱此為“場景型電商”。
流量的昂貴和獲取用戶的成本增加使得電商創(chuàng)業(yè)看起來舉步維艱。韓卉對騰訊科技表示,場景型電商有著網(wǎng)紅和PGC雙重優(yōu)勢,用戶可以來看他喜歡的紅人,點播率和觀看率會帶來很大一部分流量。此外,PGC可以分享到愛奇藝,優(yōu)酷,秒拍,美拍等平臺,這樣也會幫花卷帶回一些流量。
目前,花卷平臺客單價僅300元,平臺購買轉(zhuǎn)化率超20%,復購率達30%。
深耕“紅人”和“供應(yīng)鏈”
在完成兩輪融資后,韓卉表示花卷將繼續(xù)圍繞“紅人”和“供應(yīng)鏈”兩個領(lǐng)域進行深耕。 “紅人”主要是以潛力紅人的經(jīng)紀公司,花卷將在現(xiàn)場的紅人基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找適合花卷平臺特質(zhì)的“潛力紅人”,簽約為花卷獨家。
韓卉透露,在培養(yǎng)紅人上花卷平臺采用培養(yǎng)策略,用知識型的架構(gòu)幫住網(wǎng)紅梳理一套自己的護膚妝容體系。“我們簽的是中小的網(wǎng)紅,這樣有足夠的培養(yǎng)空間?!边@也在一定程度上規(guī)避了跟其他平臺爭搶資源而導致的激烈競爭。
同樣,這也有效地降低了網(wǎng)紅的成本,花卷平臺上的網(wǎng)紅并沒有底薪,只是依靠商品進行分成,“這一塊上我覺得我們是優(yōu)于很多其他平臺的?!表n卉對騰訊科技表示表示。