菜鳥總裁萬霖稱愿與順豐談

昨日下午，菜鳥網(wǎng)絡總裁萬霖發(fā)表最新聲明表示，菜鳥與順豐應有能力和胸懷達成共識。他還稱，此事件正被人利用。

萬霖在聲明中指出，豐巢快遞柜和菜鳥數(shù)據(jù)對接后，一直大量調(diào)取淘寶用戶電話號碼等信息，并超過合理使用范圍，存在嚴重安全隱患，這是此次事件的核心起因。他認為，即使雙方對快遞柜的數(shù)據(jù)安全問題還無法達成一致，也只是局部問題，希望順豐冷靜、理性研判數(shù)據(jù)安全的重要性。他同時認為，在保護消費者數(shù)據(jù)安全的問題上，(菜鳥和順豐)雙方應該有能力也有胸懷達成共識。

“只要能夠保證商家和消費者數(shù)據(jù)信息安全，我們隨時愿意跟順豐坐下來談?！比f霖還談到，事實上，菜鳥和順豐一直在努力溝通。

萬霖最后表示，此次商業(yè)沖突正被人利用，存在著挑撥、中傷、暗中策劃、推波助瀾等情況，(有的人)為了自己的私利，唯恐天下不亂，試圖形成社會事件。他對此表示鄙視。

淘寶天貓商品可通過順豐寄

物流信息只能在順豐官網(wǎng)查

一方是快遞行業(yè)口碑第一的順豐，另一方是電商領域“一哥”阿里系旗下的菜鳥，這兩大公司互懟，對用戶會產(chǎn)生實質(zhì)性影響嗎？目前順豐是否接淘寶天貓、菜鳥的快遞呢？豐巢柜子是否接菜鳥的快遞呢？重慶晨報記者昨日進行了走訪調(diào)查。

記者昨日上午在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，受此事件影響，不少淘寶用戶無法在淘寶等阿里系平臺上查詢到通過順豐寄運的商品的物流信息。隨后，記者詢問多家淘寶店、天貓店的店主發(fā)現(xiàn)，目前淘寶、天貓確已將順豐除名，在淘寶、天貓上購買的商品不能選擇順豐進行郵寄，但是，賣家還是可以自付郵資通過順豐發(fā)貨的，至于物流消息，可以在順豐官網(wǎng)查詢，只是在淘寶、天貓上查不到。

南岸區(qū)幾家順豐實體店的快遞員告訴記者，他們知道網(wǎng)上在談論順豐和菜鳥中止合作的事情，不過，店里并未接到公司發(fā)出的不接收阿里系電商平臺和菜鳥包裹的通知，只要是快件，他們都會收寄、派送，顧客只需要向商家拿到訂單號在順豐官網(wǎng)查詢即可。

本組文/本報記者 楊野 實習生 趙香妹