2017一開年，新零售迅速成為互聯(lián)網(wǎng)最熱詞條，被大佬們紛紛解讀。公開資料顯示，馬云指出：“‘純電商’時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有‘新零售’?！崩总娫诮邮堋队⒉拧酚浾卟稍L時(shí)表示，所謂新零售是效率的革命。

今年全國(guó)“兩會(huì)”上，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東則提出了智慧零售的概念。在接受《英才》獨(dú)家專訪時(shí)，張近東認(rèn)為，智慧零售真正核心的內(nèi)在本質(zhì)，是消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)浪潮所推動(dòng)的第三次零售革命。

在全渠道零售足夠龐大的基礎(chǔ)上，張近東的夢(mèng)想再次升級(jí)。

(圖：《英才)雜志封面人物 蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東》

從“空調(diào)專賣店”，到“家電連鎖”、“3C賣場(chǎng)”、“O2O零售”，蘇寧從來(lái)不缺夢(mèng)想，也不缺乏將概念落實(shí)成產(chǎn)業(yè)潮流的執(zhí)行力。

時(shí)代曾經(jīng)推動(dòng)著蘇寧從一個(gè)200平米的小店，成為今天年收入超4000億的零售巨頭，也曾經(jīng)讓蘇寧不得不面對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。

如今，通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與技術(shù)能力的運(yùn)用，創(chuàng)新性的O2O模式已成為蘇寧發(fā)展的新動(dòng)力。

在張近東看來(lái)，零售業(yè)共經(jīng)歷了三次“零售革命”，前兩次零售變革，分別是以連鎖店為代表的實(shí)體零售和以互聯(lián)網(wǎng)電商為代表的虛擬零售，都是率先發(fā)生在海外。

而現(xiàn)在,人們正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售，就真實(shí)發(fā)生在中國(guó)，引領(lǐng)著新一輪的零售變革，而蘇寧正是其中的創(chuàng)新者和前行者。這個(gè)覆蓋了所有場(chǎng)景、融合了線上與線下銷售模式、空前提高效率的全新零售革命，正在以智慧方式逐漸形成和完善。

近30年間三次推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)變革，張近東的對(duì)手換了一茬又一茬。但對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)，新一輪的賽跑又拉開了大幕。

　　渠道變革 萬(wàn)變不離其宗

2017年2月，阿里巴巴宣布與上海老牌零售企業(yè)百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。幾乎同時(shí)，小米提出2017年將發(fā)力線下零售渠道，在全國(guó)范圍內(nèi)布設(shè)200家實(shí)體店。隨后，京東也爆出了更加激進(jìn)的線下“百萬(wàn)門店”計(jì)劃。

線下銷售渠道已經(jīng)受到了來(lái)自“云端玩家”前所未有的重視，而蘇寧的門店資產(chǎn)在這場(chǎng)下沉運(yùn)動(dòng)中變得更有價(jià)值。在張近東看來(lái)，正是智慧零售的興起，打破了線上線下單邊發(fā)展的局面。