對于網(wǎng)購商品,民間有一種說法,即:線下與線上價格差越大,線上商品越容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。如今,這種說法進一步得到佐證。
今天,中消協(xié)發(fā)布的部分商品線上線下質(zhì)量、價格調(diào)查報告披露:從價格對質(zhì)量的影響看,線上線下價格差越大,線上樣本出現(xiàn)質(zhì)量問題的風險越大。檢測出質(zhì)量問題的5對8個樣本中,3對樣本線上與線下采購價格差在30%以上。
涉及6家購物網(wǎng)站北上廣三地
據(jù)中消協(xié)介紹,近期,該協(xié)會工作人員分別通過電商平臺和實體店采集同個商品樣本。本次調(diào)查樣本共計62對124個,涉及食品、廚房用品、日化用品、服裝類產(chǎn)品、化妝品、電子產(chǎn)品、嬰幼兒產(chǎn)品等7類商品。
其中,線上樣本62個,涉及天貓商城、京東商品、淘寶網(wǎng)、1號店、蘇寧易購、聚美優(yōu)品等6家購物網(wǎng)站;線下樣本62個,分別在家樂福超市(北京中關村店)、沃爾瑪超市(北京亦莊開發(fā)區(qū)的山姆會員店)、廣州天河城百貨、麥德龍(上海廣粵路店)等大型購物中心及超市采集。
根據(jù)本次調(diào)查工作需要,所有樣本均進行實驗室檢測,分別委托中國檢科院綜合檢測中心、京檢頤和北京產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢測中心進行。兩家測試機構(gòu)都是中國合格評定國家認可委員會CNAS認可,并具備中國計量認證CMA資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)。
5對樣本存質(zhì)量問題4對為服裝
調(diào)查結(jié)果顯示,在被檢測的62對樣本中,共有5對樣本部分指標項不符合國家相關標準要求,其中包括4對服裝樣本和1對化妝品樣本。本次調(diào)查共涉及線上線下同個式同型號樣本60對,存在被檢測指標項不符合國家相關標準的樣本有3對;其余2對樣本為線上線下同品牌不同型號產(chǎn)品,均存在被檢測指標項不符合國家相關標準要求的情況。
從價格方面考量,調(diào)查發(fā)現(xiàn),線上與線下采購價格差在30%以上的樣本有16對,其中被檢測指標項不符合國家相關標準要求的樣本有3對;線上與線下采購價格差在11%-30%之間的樣本有24對, 其中被檢測指標項不符合國家相關標準要求的樣本有2對;線上與線下采購價格相差不超過10%的樣本有22對,沒有發(fā)現(xiàn)被檢測指標不符合國家相關標準要求的情況。
調(diào)查報告披露:在被檢測指標不符合標準的樣本中,主要問題是個別樣品出現(xiàn)標識(纖維含量與說明不符、標識不符合標準)、性能(起球指標不符合標準、頂破強度指標不符合標準、透氣率指標不符合標準)等質(zhì)量問題。