新華社上海９月８日電 題：把脈金秋旅游季：新熱點迭起　舊痛點待解

新華社記者

２０１７廣東國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會８日開幕，９日起上海迎來為期近一個月的旅游節(jié)……近期全國多地城市陸續(xù)迎來旅游節(jié)慶活動，暑期旅游季剛過去，金秋旅游季已悄然升溫。

在各類“降成本”“增供給”措施下，境內(nèi)游、出境游需求兩旺，“一帶一路”“金磚國家”“全域旅游”成為金秋“熱詞”。不過專家指出，旅游旺季仍凸顯旅游業(yè)發(fā)展的一些長期痛點，需以“繡花”的精細功夫解決完善。

“一帶一路”“金磚國家”“全域旅游”成金秋旅游季“熱詞”

廣東旅博會８日開幕，吸引了近６０個國家和地區(qū)的旅游機構(gòu)及企業(yè)參展?！耙粠б宦贰睙o疑是其中的亮點：首次設(shè)立主賓國泰國，吸引專業(yè)觀眾駐足；“東盟５０周年”旅游成果展，展現(xiàn)目的地風(fēng)采。

無獨有偶，“一帶一路”為上海旅游節(jié)增色：將在１０日晚亮相的旅游節(jié)花車巡游，２３支境外表演團隊中，絲路沿線國家有１５個。

多家旅行社反饋，“一帶一路”沿線諸如匈牙利、捷克等以往相對小眾的線路，在今年國慶節(jié)期間預(yù)訂需求升溫。國內(nèi)游方面，“一帶一路”沿線地區(qū)如甘肅、新疆等地人氣亦較高。

在金秋旅游季，“金磚國家”成為又一個熱點。攜程旅行網(wǎng)ＣＥＯ孫潔介紹，今年以來赴“金磚國家”旅游持續(xù)升溫，該平臺的數(shù)據(jù)顯示，上半年前往俄羅斯、南非、巴西的自由行及跟團游人數(shù)分別同比增長４０％、９０％、１００％。

“全域旅游”也成為亮點。驢媽媽旅游網(wǎng)國內(nèi)度假事業(yè)部副總經(jīng)理樊強介紹，作為國家“全域旅游”示范區(qū)的蘇州、杭州、廈門、煙臺、黃山等城市旅游設(shè)施比較完善，頗受自駕游客青睞，帶動了秋季周邊游升溫。

　　“降成本”“增供給”　多因素提振民眾出游熱情

在金秋旅游升溫的背后，是多因素推動的結(jié)果。

上海財經(jīng)大學(xué)旅游管理系教授何建民認為，從國內(nèi)環(huán)境看，民眾收入水平提升、消費升級，更多居民愿意出游。從全球環(huán)境看，境外目的地日益重視中國市場、我國積極參與全球合作，為國內(nèi)民眾了解境外目的地提供了更大平臺。

華東師范大學(xué)旅游系教授樓嘉軍認為，與過去相比，國內(nèi)民眾對旅游的選擇更為理性，青睞便利度高、性價比高的目的地。

此次廣東旅博會的信息顯示，廣東與９個東盟國家開通了直航，東盟已有８個國家在廣州設(shè)立了總領(lǐng)事館，這些便利促進更多廣東民眾前往東盟國家旅行。

樊強認為，寶蘭高鐵、京新高速公路開通，提升了出行便利、降低了出行成本，明顯推動了前往新疆、甘肅等地的高鐵自助游、自駕游升溫。

上海旅游節(jié)期間，上海６４家景區(qū)（點）將推出為期一周的門票半價優(yōu)惠活動。河南、寧夏、安徽、浙江等地多景區(qū)近日相繼推出限期或永久免門票措施。“降成本”舉措也直接推動了金秋旅游市場的升溫。

家住上海的成亦涵就接來了在陜西的父母，打算帶一家人去東方明珠等景區(qū)游玩?！斑@些景區(qū)打折后加起來優(yōu)惠了幾百元，舍不得花錢的父母也愿意出行了?！彼f。

近年來全國多地加快“全域旅游”建設(shè)，也給游客帶來更多選擇。廣東旅博會上，古城游、溫泉游、鄉(xiāng)村游、濱海游等主題游形式，受到參會供需企業(yè)雙方的熱捧。

國家旅游局的數(shù)據(jù)顯示，目前全國在建美麗鄉(xiāng)村項目２５００個、特色小鎮(zhèn)項目１１００個。業(yè)內(nèi)人士表示，在各類“降成本”“增供給”措施影響下，金秋旅游將繼續(xù)出現(xiàn)旅游供需兩旺的態(tài)勢。

　　業(yè)界期待更多“繡花”功夫治痛點

專家評價，在金秋旅游旺季，旅游業(yè)發(fā)展中一些長期存在的問題仍需解決。

樓嘉軍認為，國內(nèi)旅游發(fā)展仍參差不齊?？傮w來看，東部地區(qū)旅游服務(wù)、管理水平相對較高，一些經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的旅游管理仍較為粗放。

而在“全域旅游”環(huán)境中，除了旅游休閑活動，排隊、如廁、停車接駁等環(huán)節(jié)亦成為影響游客感官的重要因素。

“這些細節(jié)，不僅受當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展水平影響，也與當(dāng)?shù)鼐C合管理水平息息相關(guān)。旅游目的地建設(shè)需要多個部門協(xié)同，提供更精細、更周到的服務(wù)。”樓嘉軍說。

在中西部不少自然風(fēng)光旖旎的目的地，從高鐵站臺到景區(qū)門口往往還需要較為復(fù)雜的中轉(zhuǎn)。專家預(yù)計，若進一步提升游客“最后一公里”的便利，將進一步拉動中西部旅游。

有專家表示，在旅游業(yè)發(fā)展較為成熟的東部地區(qū)仍有可提升的空間：在提供豐富的旅游信息的基礎(chǔ)上，向游客提供更“細節(jié)”、更“接地氣”的生活信息。

據(jù)悉，此次上海旅游節(jié)期間將舉辦首屆“浦江生活節(jié)”，這就是一次新探索：將旅游資源與運動、游樂、演出、休閑、親子活動等進一步融合，向游客展現(xiàn)原汁原味的上海生活。

何建民指出，當(dāng)前旅游需求整體提升，但仍有一部分民眾停留在“嘗鮮”狀態(tài)。對待需求結(jié)構(gòu)不同的游客，一方面應(yīng)提供無差別的旅游基礎(chǔ)服務(wù)，另一方面要引導(dǎo)游客理性選擇旅游產(chǎn)品，促進國內(nèi)旅游大環(huán)境的整體提升。（記者陳愛平、許曉青、孟盈如、張建華）