經(jīng)濟導報記者注意到,杭州投?!半娞蒺B(yǎng)老保險”的那些業(yè)主,也遇到了物業(yè)維修基金支取程序復雜、余額短缺不足等問題??梢娫摫kU若真能實現(xiàn)“費用保險公司全包”,的確能解決不少實際問題。
難點在不可控的風險
電梯“養(yǎng)老”需求很大,又有能解決問題的保險方案,看起來很“美”,但在業(yè)內(nèi)人士看來,“電梯養(yǎng)老保險”存在不可控的風險。
太平財險一位負責人告訴經(jīng)濟導報記者,目前商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理方一般將電梯維保交給電梯維修公司,“比如一年2000元,除了更換大件,維修公司全包了?!娞蒺B(yǎng)老保險’相當于保險公司取代了電梯維修公司,承擔了經(jīng)營風險?!睋?jù)悉,太平財險有“電梯安全綜合保險”產(chǎn)品,對電梯市場有一定發(fā)言權。
而“老年電梯”甚少能享受“全包”待遇。山東首批成立電梯工程技術專業(yè)的高校——山東圣翰財貿(mào)職業(yè)學院電梯工程技術教研室主任蘇磊對經(jīng)濟導報記者表示,對于故障頻發(fā)的老舊電梯,一般的維保團隊都是采取“一價一議”的方式,因為“老舊電梯面臨大修,有時費用會占到成本的三分之二。更有甚者,有些公司或維保團隊從成本方面考量,不愿甚至拒絕維修老舊電梯?!?/p>
太平財險的上述負責人則將老舊電梯“時不時面臨大修”的風險歸納為“不可控風險”的一部分,認為“大修風險”可以與電梯故障造成的各種意外傷害并列討論,并坦言“不可控風險”是任何公司都不愿承擔的?!按送獗kU公司自建維保團隊技術力量存疑,業(yè)主自尋維保團隊又有‘小病大治’的問題。”他認為,“電梯養(yǎng)老”重任并不適合交給保險公司,“盡管每年近萬元的保費確實很高?!?/p>
而作為當事人,王斌認為“電梯養(yǎng)老保險”的申請本就是不可控的過程?!盀榱藙佑迷O備專項維修資金,我聯(lián)系了我們樓的其他業(yè)主,結果低層住戶非常不積極?!钡蛯幼綦娞菔褂寐什桓撸匀粚﹄娞菥S修不積極,“杭州那個小區(qū)業(yè)委會能讓居民達成一致,同意參保,真是個奇跡?!彼袊@說。
呼喚頂層設計
目前來看,維修基金提取有困難、保險公司不適合“全包”、維保又因“不可控”而不愿涉足,結果就是電梯無法“安度晚年”;一旦發(fā)生故障,要么像王斌或外海·蝶泉山莊物管那樣單方面墊資,要么“一價一議”,接受維保團隊的單方報價。