濟(jì)西二手車交易市場總經(jīng)理潘虎告訴記者，作為二手車市場的管理者，由于沒有相關(guān)部門的組織和授權(quán)，其實(shí)在對市場內(nèi)各二手車商的監(jiān)管上，并沒有“管轄權(quán)”，而二手車市場的監(jiān)管又涉及金融、工商、行政執(zhí)法等多個(gè)部門，希望相關(guān)部門能夠加強(qiáng)監(jiān)管力度，指導(dǎo)市場發(fā)揮組織力量，引導(dǎo)市場內(nèi)各成員單位規(guī)范自身行為。

也有業(yè)內(nèi)人士建議，消費(fèi)者二手車貸款遇到問題，常常面臨不知道該找誰的困境。貸款出現(xiàn)問題，不知道責(zé)任是在銀行還是銷售商，或是小額貸款公司。責(zé)任一旦不明確，后續(xù)責(zé)任追究也會(huì)遇到麻煩。建議金融監(jiān)管部門針對二手車交易中的金融服務(wù)出臺相應(yīng)的規(guī)范政策。

山東省工商局消費(fèi)者權(quán)益保障處副處長韓江峰表示，從消費(fèi)者的角度來說，在市場尚不規(guī)范的情況下，消費(fèi)者自身的維權(quán)、防范意識十分重要。在二手車交易的任何環(huán)節(jié)，消費(fèi)者都應(yīng)有所警惕，嚴(yán)防經(jīng)銷商設(shè)下的各類“消費(fèi)陷阱”。尤其是涉及合同的問題，要明確好具體條款和各方責(zé)任，不能馬虎對待，草率簽訂。

韓江峰說，二手車交易過程中，消費(fèi)者要保存好一切單據(jù)，必要時(shí)也可在購車過程中錄音，為日后維權(quán)留好證據(jù)。一旦出現(xiàn)糾紛，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)考慮維護(hù)自身合法權(quán)益，可以到工商或消協(xié)進(jìn)行投訴，還可以根據(jù)情況選擇法律訴訟解決問題。