2017年1到8月，天貓上有近500個快消品牌銷售破億。天貓大快消負責(zé)人靖捷曾表示，未來天貓將與國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌商一起，探索基于各個行業(yè)場景和需求的新零售模式創(chuàng)新。

去年，阿里巴巴吹響了新零售的號角，2016年9月，三只松鼠在根據(jù)地蕪湖開了第一家三只松鼠線下門店，用戶可以在這些投食店里購物、休閑以及上網(wǎng)。截至到現(xiàn)在，線下投食店的數(shù)量已經(jīng)在全國范圍內(nèi)增加到12家。

三只松鼠已經(jīng)意識到線上用戶存量的空間已經(jīng)不大，那些無法在線上完成的服務(wù)，在線下依然存在廣闊的市場。在章燎原看來，新零售的本質(zhì)就是基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的零售變革，使流量成本更低、零售成本更低，用戶的服務(wù)體驗更好。

目前，阿里在做的天貓小店、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、零售通，以及即將推出的品牌號，都旨在打穿線下環(huán)節(jié)的不透明，降低成本，解決貨物流動成本過高的問題。目前，三只松鼠在全國開有12家線下投食店，章燎原表示，年底預(yù)計線下零售店將30多家，明年這個數(shù)字將突破一百家。所有的線下店鋪依然會和天貓緊密合作。比如菜鳥網(wǎng)絡(luò)正在做的一盤子計劃，這個計劃將會打通所有鏈條上倉庫的存貨：三只松鼠自己的倉庫有多少貨，天貓的倉庫有多少貨，代理商有多少貨，門店有多少貨，信息全部會打通，提高效率。

毫無疑問的是，天貓已成中國最大的快消平臺，但它已經(jīng)不僅僅是品牌銷售的重要渠道，更是成為品牌運營與營銷的重要陣地。與此同時，電商的高速發(fā)展，深刻影響著傳統(tǒng)的線下分銷模式，全渠道營銷已經(jīng)成為零售發(fā)展的必然趨勢。