AI這件事情不是一個簡單的技術(shù)，可能會滲透到未來生活里的每一個環(huán)節(jié)。

　　基于全球最前沿的AI技術(shù)，中國平安旗下壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險、銀行、信用卡、證券、財富寶、陸金所、普惠、好醫(yī)生和科技等聲勢浩大地聯(lián)合推出了10大創(chuàng)新服務(wù)。9月20日，中國平安“簡單生活”大會在上海召開。從健康、出行、理財三大生活場景出發(fā)，利用了平安人臉識別、云計算、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新科技手段，主打“智慧、便捷”，為用戶提供智能化服務(wù)和極致化體驗。

　　(圖為中國平安“簡單生活”大會現(xiàn)場，其中左二為平安普惠首席產(chǎn)品官倪榮慶)

　　2017年是中國平安“服務(wù)年”，也是平安普惠踐行新型普惠金融的“借貸服務(wù)年”。平安普惠副總裁兼首席產(chǎn)品官倪榮慶說：“我們將在對用戶體驗洞察之上，更多利用AI等創(chuàng)新科技，持續(xù)提升服務(wù)能力，為消費者帶來更多行業(yè)領(lǐng)先的極致服務(wù)體驗，實現(xiàn)‘AI讓生活更簡單’。”

　　在中國普惠金融領(lǐng)域，平安普惠金融業(yè)務(wù)集群歷經(jīng)發(fā)展，以創(chuàng)新的科技和完善的風(fēng)控為廣大小微型企業(yè)和個人客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的借款服務(wù)。秉承“信任就是力量”的品牌理念踐行信任為驅(qū)動的新型普惠金融。

　　大數(shù)據(jù)獲取“可信任之處”

　　在萬物互聯(lián)和萬物智能的時代，科技正重新定義一切，但在科技的背后，那些善用科技和因科技受益的人才是關(guān)鍵。平安普惠全新推出的O2O全線上借款服務(wù)模式提升了借款服務(wù)的效率和可觸達性，讓大數(shù)據(jù)獲取客戶的“可信任之處”。

　　回想之前，人們是如何借款的?傳統(tǒng)的線下借款除去時間、空間、有無征信等各種限制以外，最大的問題還有糟糕的用戶體驗，用戶往往需要提供大量的材料來證明自己是值得信任的，同時還會遭受到審批員的“審問”，并且受限于線下風(fēng)控審批人員能力參差不齊，且虛假資料繁多，篩選難度大，效率低，難以判別真假，導(dǎo)致客戶的通過率比較低，使得客戶的體驗感進一步下降。