科技力量的注入,革新了傳統(tǒng)的借款服務(wù)模式。倪榮慶介紹說(shuō),和傳統(tǒng)信貸流程不同,平安刻畫(huà)客戶(hù)的信息主要分五個(gè)維度。一是和銀行所需獲取的同樣的征信信息;二是包括固定資產(chǎn)和金融資產(chǎn)在內(nèi)的客戶(hù)資產(chǎn)信息;三是和小微業(yè)主相關(guān)的經(jīng)營(yíng)信息;四是包括網(wǎng)購(gòu)、話(huà)費(fèi)在內(nèi)的客戶(hù)行為信息;五是像用戶(hù)月收入這樣的身份信息?!安煌a(chǎn)品有不同的維度,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)可以把各維度的信息綜合運(yùn)用,把原來(lái)不能做的業(yè)務(wù)變?yōu)榭赡??!?/p>
隨著大數(shù)據(jù)征信系統(tǒng)大范圍地運(yùn)用到金融領(lǐng)域,平安普惠將為社會(huì)各階層提供有效金融服務(wù)。目前中國(guó)仍有近8億人因缺乏征信記錄無(wú)法享受銀行貸款,很大一部分低收入人群、農(nóng)業(yè)人口難以獲得合理有效的金融服務(wù),而這部分“金融弱勢(shì)群體”恰恰又是最需要資金支持的群體。平安普惠深耕個(gè)人及小微企業(yè)金融服務(wù)領(lǐng)域12年,不斷加強(qiáng)普惠金融和綠色金融的推廣,為滿(mǎn)足廣大小微型企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)的迫切借貸需求持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
兩大引擎帶來(lái)極致用戶(hù)體驗(yàn)
“金融科技的最終目的是為了達(dá)到極致的用戶(hù)體驗(yàn),讓用戶(hù)感受到‘被信任’和‘被尊重’?!?倪榮慶說(shuō)道。
經(jīng)過(guò)快速發(fā)展,平安普惠在綜合實(shí)力、公司治理等方面已成長(zhǎng)為金融行業(yè)專(zhuān)業(yè)典范。而這背后所體現(xiàn)的,正是平安普惠對(duì)于金融科技不斷革新的良好實(shí)踐,憑借科技和風(fēng)控兩大引擎,越來(lái)越多的用戶(hù)會(huì)更好的獲得借款服務(wù)。倪榮慶表示,除了感到“更被信任“和”更被尊重“,還有快速、便捷的”一站式“服務(wù)體驗(yàn),以此來(lái)提升借款率的轉(zhuǎn)化,也讓平安普惠的市場(chǎng)占有率不斷提升。
平安普惠還推出借款服務(wù)中的“人臉識(shí)別”技術(shù),解決了傳統(tǒng)流程中借款人身份核實(shí)的難題。用戶(hù)只需在操作中打開(kāi)手機(jī)攝像頭,由系統(tǒng)拍攝并抓取用戶(hù)若干面部影像,進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)證,即可遠(yuǎn)程完成身份核實(shí),準(zhǔn)確率高達(dá)99.8%。在資質(zhì)審核環(huán)節(jié),平安普惠憑借智能審批模型,更高效、多維地捕捉借款人的信用資質(zhì),精準(zhǔn)描繪其風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像,完成科學(xué)定價(jià)、合理授信的審批過(guò)程,有效解決小微企業(yè)融資難、借貸市場(chǎng)有效供給短缺的問(wèn)題。