信用卡作為銀行發(fā)展消費金融的重要業(yè)務之一發(fā)展尤為迅猛。以招商銀行信用卡為例,最新半年報顯示,其信用卡累計發(fā)卡量8812萬張,交易額 1.29萬億元,同比增長22.27%。信用卡貸款余額4560.86億,較上年末上升11.51%。信用卡利息收入189.20億元,同比增長21.63%;信用卡非利息業(yè)務收入67.75億元,同比增長29.37%。
“信用卡本身就是消費信貸,實際上從信用卡成立的那天到現(xiàn)在15年了,一直在做消費信貸。我們很早就有消費分期,有商品分期,有店面分期,這些都是消費信貸。”招商銀行副行長劉建軍表示?!斑@兩年根據(jù)客戶的習慣,招行把這些產(chǎn)品進行優(yōu)化和創(chuàng)新,推到比較醒目的手機界面來,讓客戶最快的時間可以看到它、關(guān)注到它、能夠使用它。”
招商銀行信用卡選擇依托掌上生活App,發(fā)展消費金融。談及“第一消費金融App”背后的思考,相關(guān)負責人表示:“這次的6.0版本,我們的想法其實也很簡單,消費金融本身就是我們的專業(yè)所在,結(jié)合要回歸金融本質(zhì)的背景,最終確定了消費金融作為我們6.0版本的方向,同時基于我們在規(guī)模、產(chǎn)品、技術(shù)等方面的優(yōu)勢,所以明確提出來‘第一消費金融App’這樣一個品牌的定位?!?/p>
事實上,這款戰(zhàn)略級產(chǎn)品已成功聚集起4000萬綁定用戶,并成為發(fā)展消費金融業(yè)務的重要抓手。“我們消費信貸現(xiàn)在余額突破5000億,其中40%多的產(chǎn)品都是通過掌上生活App渠道實現(xiàn)的?!闭猩蹄y行信用卡中心總經(jīng)理張東稱。
創(chuàng)新基因提供發(fā)展驅(qū)動力
“市場競爭需要超越對手的實力,最大的長期獲利方式就是創(chuàng)新。”中國人民銀行副行長陳雨露在其著作《世界是部金融史》中寫道,要想領(lǐng)先于競爭對手就必須不停創(chuàng)新。
創(chuàng)新并非是要與眾不同,而是要有打破常規(guī)的意識和認清自己的能力,并在此基礎上走出最適合自己的路。對于銀行的場景布局而言,這一點顯得尤為重要。
互聯(lián)網(wǎng)公司都是先搶占場景,然后以錢包產(chǎn)品形成閉環(huán),而銀行天然就是做支付的,所以,銀行要開始進行異于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“反向突破”—從支付平臺延伸到場景服務。招商銀行信用卡相關(guān)負責人表示,“從互聯(lián)網(wǎng)到金融這是支付寶的做法,而我們是堅守金融的本業(yè),在慢慢向外,向互聯(lián)網(wǎng)的場景去擴展。”