還有用戶告訴記者,酷騎單車越來越難找,車況也越來越差。這兩天還出現(xiàn)了不少疑似假酷騎客服的詐騙電話,號(hào)稱可以幫用戶退還押金,提醒大家謹(jǐn)防上當(dāng)。
但三個(gè)多月前的6月7日,酷騎單車還宣布推出“土豪金”版共享單車,融合了“共享單車+共享充電寶”兩個(gè)最熱的概念,耀眼的黃金色更是讓人目瞪口呆,大家開玩笑說,“共享單車創(chuàng)業(yè)最大的問題是顏色不夠用了。”
不過,事實(shí)上,早在5月初,就已經(jīng)有用戶反映押金不退,從8月中旬開始,多家媒體開始大范圍報(bào)道酷騎單車押金難退問題。
8月26日,酷騎單車方面發(fā)布關(guān)于退押金遲緩的聲明,聲稱由于頻繁更新各種功能,導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定因而出現(xiàn)用戶押金難退的現(xiàn)象。
8月30日,酷騎單車再次發(fā)布聲明,稱“新CTO及技術(shù)團(tuán)隊(duì)很快將入職酷騎,以減少技術(shù)原因給用戶造成的各類困擾,預(yù)計(jì)9月份全部的充值及押金問題將得到解決”。
然而轉(zhuǎn)眼9月就要過去了,酷騎單車的押金難退問題依然沒有得到妥善解決。
9月28日,酷騎單車原CEO高唯偉在接受媒體采訪時(shí)承認(rèn),公司資金確實(shí)十分緊張。關(guān)于裁員的問題,則是由于近期公司要被全資收購,兩方的公司有業(yè)務(wù)和人員重疊的地方,所以要進(jìn)行人員優(yōu)化,而不是外界所傳聞的裁員,但是具體細(xì)節(jié)不方便透露。
據(jù)悉,酷騎單車已在北京、上海、廣州、深圳、天津、長沙、西安、太原、石家莊等50多座城市共投放超過100萬輛單車。(記者 陳婕 華姣)