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中國(guó)聯(lián)通第一個(gè)“吃螃蟹”:上海營(yíng)業(yè)廳老用戶可轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐

2017-10-25 07:16:56    中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)  參與評(píng)論()人

而對(duì)于為何目前還未放開自由轉(zhuǎn)套餐,聯(lián)通在回應(yīng)中也有相應(yīng)解釋。中國(guó)聯(lián)通表示,互聯(lián)網(wǎng)定制套餐相關(guān)業(yè)務(wù)功能和服務(wù)均通過線上觸點(diǎn)直接面向用戶提供,此類定制化資費(fèi)套餐目前仍處于試點(diǎn)階段。互聯(lián)網(wǎng)套餐規(guī)則也與聯(lián)通公司現(xiàn)有資費(fèi)產(chǎn)品存在較大差異,現(xiàn)有的在線和實(shí)體渠道的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)沒有相關(guān)套餐的業(yè)務(wù)辦理入口。

聯(lián)通方面人士同時(shí)對(duì)記者表示,公司正在進(jìn)一步優(yōu)化改造辦理流程,為需要帶號(hào)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)套餐的用戶提供方便。其并沒有直接否認(rèn)未來(lái)可以任意轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)套餐的可能。

●運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入流量時(shí)代

10月19日,工信部黨組書記、部長(zhǎng)苗圩在答記者會(huì)上透露,在上網(wǎng)速率提升的同時(shí),用戶手機(jī)月均流量已經(jīng)從3年前的300M發(fā)展到了今天要超過1.8個(gè)G。

運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)終究還是用戶規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),目前電信和聯(lián)通用戶規(guī)模尚不及中國(guó)移動(dòng)一家。根據(jù)工信部最近數(shù)據(jù),截至9月末,3家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)13.9億戶,近乎達(dá)到平均每人一部手機(jī)的水平。

通信行業(yè)分析師項(xiàng)立剛對(duì)記者表示,面對(duì)手機(jī)用戶存量時(shí)代,發(fā)展新用戶已經(jīng)非常艱難,這時(shí)候吸引其他運(yùn)營(yíng)商用戶以及爭(zhēng)奪第二卡槽成為重點(diǎn)。而免費(fèi)流量、大流量更能直接刺激用戶的神經(jīng)。

項(xiàng)立剛對(duì)記者表示,互聯(lián)網(wǎng)套餐的出現(xiàn)給了用戶更多的選擇。聯(lián)通借助騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)作方式和流量入口,能夠迅速獲得一部分新用戶,來(lái)實(shí)現(xiàn)自身現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

另外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也樂于合作,騰訊、阿里相關(guān)應(yīng)用免流量,提高了用戶的吸引力,增加產(chǎn)品粘性。

記者梳理發(fā)現(xiàn),截至10月份,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)至少和27個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、銀行等機(jī)構(gòu)定制手機(jī)卡,中國(guó)電信方面有8個(gè)。

而坐擁眾多用戶的中國(guó)移動(dòng)目前還未有相應(yīng)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的“流量定制卡”推出,僅僅只有和愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷合作的專屬流量套餐,每月24元30G。

一位聯(lián)通相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,互聯(lián)網(wǎng)套餐大大削弱了中國(guó)聯(lián)通戶均消費(fèi)收入。根據(jù)財(cái)報(bào),2017年上半年,中國(guó)聯(lián)通4G用戶ARPU(用戶每月消費(fèi)額)值為66.5元,低于2016年同期的81.3元,中國(guó)移動(dòng)4G用戶ARPU值從去年同期的80元降至71元,中國(guó)電信ARPU值則從75.5元降至67.2元,中國(guó)聯(lián)通下降最為顯著。

不過,用戶每月消費(fèi)額的下降并非意味著聯(lián)通整體業(yè)績(jī)的下滑。付亮對(duì)記者介紹,互聯(lián)網(wǎng)套餐用戶數(shù)量猛增整體上利好中國(guó)聯(lián)通業(yè)績(jī)。聯(lián)通財(cái)報(bào)預(yù)計(jì)2017年前三季度實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司的凈利潤(rùn)與上年同期相比增長(zhǎng)約168.4%左右。

而大流量套餐相應(yīng)定制卡對(duì)中國(guó)聯(lián)通新增用戶貢獻(xiàn)明顯。2017年前三季度,聯(lián)通移動(dòng)出賬用戶凈增1304萬(wàn)戶,達(dá)到2.77億戶。其中,4G用戶凈增5573萬(wàn)戶,達(dá)到1.60億戶。9月單月移動(dòng)出賬用戶凈增和4G用戶凈增同創(chuàng)今年新高。

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