如今，不僅消費者買東西會比價，電商平臺也開始自行比價了，而且還很高調。今年10月8日，天貓“買貴必賠”服務正式開始實施，服務規(guī)范要求：在同等條件下，消費者在天貓購買的商品價格如高于京東自營的商品，天貓將為消費者補償差價。

記者看到一款型號為的LED55EC780UC的55寸海信4K電視，在天貓上的價格為4399元，相比于京東的3999元貴了400元。這屬于“買貴必賠”商品嗎？能夠獲得賠付嗎？記者就這個問題咨詢該店的客服時，對方回復稱，參加“買貴必賠”的商品有特殊的標識，此款電視并沒有參加的活動，所以不享受賠付。

在瀏覽中記者觀察到，天貓上鮮見標有“買貴必賠”的商品，其標識以橫條的形式出現(xiàn)在不顯著位置，另外這些商品大部分都與對標對象京東上的價格一致。

此外，即便是參加了該活動的產品，在賠付方面也有很多條件限制，比如參加活動的同款商品在京東自營存在促銷、湊單滿減等價格行為，均不在天貓平臺的補償范圍之內。

不過年復一年的價格大戰(zhàn)引發(fā)了業(yè)內憂慮。一名資深賣家抱怨：“參加吧，無利可圖，甚至虧本；不參加吧，又擔心失去客戶、丟了信譽?！薄霸瓉頉]錢，買東西會看重價格多一些，現(xiàn)在可能更多的會重視商品的質量和服務了?！本W購達人王祥然希望價格戰(zhàn)早日轉變成質量戰(zhàn)，少些套路，多些誠意。