孫濤勇認(rèn)為,小程序的核心能力在于交易,現(xiàn)在一個(gè)公眾號(hào)可以綁定13個(gè)小程序,而一個(gè)小程序最多可被50個(gè)公眾號(hào)關(guān)聯(lián),小程序自身可以帶來流量,再疊加公眾號(hào)流量,交易能力會(huì)進(jìn)一步提升?!肮娞?hào)+小程序是一套的解決方案。”孫濤勇總結(jié)道。
社交電商
由于小程序的交易建立在微信的土壤上,社交電商比傳統(tǒng)電商對(duì)商家來說更有吸引力。
阿拉丁是國(guó)內(nèi)首個(gè)做小程序第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的初創(chuàng)企業(yè),創(chuàng)始人兼CEO史文祿原本從事醫(yī)藥電商領(lǐng)域,曾擔(dān)任老百姓網(wǎng)上藥店CEO。億邦動(dòng)力創(chuàng)始人鄭敏在上述沙龍中調(diào)侃道,史文祿已經(jīng)從純電商人“叛變”為小程序的粉絲。
史文祿認(rèn)為,小程序代表的社交電商重構(gòu)了傳統(tǒng)電商的購(gòu)物路徑,用戶在京東、淘寶等電商平臺(tái)上購(gòu)物,通常會(huì)多次搜索、多方比較,但是已經(jīng)建立情感聯(lián)系的對(duì)象分享的購(gòu)物入口,更容易得到用戶的信任。
2016年的云棲大會(huì)上,馬云說:“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售。”新零售到底會(huì)做成怎樣的業(yè)態(tài),目前并無定論。但線上線下要打通,網(wǎng)店門店要相互引流,已經(jīng)成為一個(gè)基本的共識(shí)。
張小龍將小程序描述為無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載的應(yīng)用?!案浇男〕绦颉边@一功能可以便捷地讓線下的門店通過小程序接觸到線上的用戶。億邦動(dòng)力創(chuàng)始人鄭敏認(rèn)為,這一功能有價(jià)值的是,展示用戶附近頭部、腰部甚至尾部流量的小程序,商家不用先在流量的池子里爭(zhēng)得頭破血流才有機(jī)會(huì)變現(xiàn)。
當(dāng)線上營(yíng)銷遇到瓶頸,連接線下場(chǎng)景的小程序疏導(dǎo)了流量的出口。“未來小程序?qū)⒊蔀榫€下營(yíng)銷的一個(gè)非常重要的入口”,孫濤勇預(yù)判。果醬創(chuàng)始人黃永軒是媒體人出身,原本只做內(nèi)容,卻因?yàn)樾〕绦蜻M(jìn)入線下的零售。“沒有線下門店根本不會(huì)有新商業(yè)”,黃永軒介紹,線上的流量,即使是原創(chuàng)內(nèi)容引來的忠誠(chéng)流量,也很難產(chǎn)生收益,用戶跟商品在線下互動(dòng)才有更大的變現(xiàn)空間。黃永軒分享了跟益達(dá)合作的例子,益達(dá)口香糖由于電子支付減少了結(jié)賬時(shí)的搭售需求,銷量下跌嚴(yán)重,他通過小程序和公眾號(hào)文章引流用戶到店里,活動(dòng)期間,體系內(nèi)益達(dá)口香糖的銷量提升30%,而同期沃爾瑪?shù)囊孢_(dá)口香糖銷量下跌了30%。